소비자 상담사례
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전자상거래로 구매한 전동킥보드 제품 하자로 인한 대금 환급 요구
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소음 발생하는 전동휠 대금 환급 요구
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천재지변으로 인해 예약취소한 카셰어링서비스 이용대금 환급 요구
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구두상 이용연기 약정한 헬스장 1개월 이용권 해지에 따른 환급 요구
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방문판매로 계약한 콘도 회원권의 청약철회 및 환급 요구
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출발 52일 이전 취소한 항공권 취소수수료 환급 요구
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택배 의뢰한 물품 분실로 인한 배상 요구
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포장이사 중 파손된 침대프레임에 대한 배상 요구
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선택관광 상품 등 계약된 일정 변경으로 인한 배상 요구
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전자상거래로 구입한 의류의 청약철회 요구 시 훼손, 냄새 등을 이유로 거부하는 경우
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전자상거래로 수입의류를 구입했으나 청약철회 신청 후 구매대행이라며 과도한 반품배송비 요구하는 경우
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전자상거래로 구입한 바지의 1회 착용 후 하자 발생에 따른 구입가 환급 요구
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쇼핑몰형 해외구매대행 상품 구매 후 반품 거절한 경우
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전자상거래로 의류 구입 후 청약철회 요구하였으나 주문 즉시 제작한다는 이유로 거절한 경우
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SNS를 통해 의류구입 후 청약철회 요구하였으나 연락두절된 경우
