• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
  1. 수선 의뢰 후 분실된 무스탕의 보상 문의

  2. 미성년자 계약의 취소후 사업자가 지급명령 청구시 대응방안

  3. 전자상거래로 구입한 의류 반품 가능 여부 문의

  4. 훼손된 상품권에 대한 교환 거절

  5. 보풀 심하게 발생된 코트 보상 방안 문의

  6. 분실카드의 부정사용자가 확인되었으나 변제 거부 시 회원의 책임

  7. 콘도이용권 전화당첨상술 피해, 누구를 상대로 문제를 제기하나요?

  8. 이벤트 당첨 경품으로 받은 모바일 쿠폰의 유효기간이 지났는데 유효기간 연장이 불가한가요?

  9. 저는 2004.7.16 A상조의 상품에 가입하고 월 15,000원씩 120회 납입하기로 계약했습니다. 그런데 A 상조가 폐업하여 B상조로 계약이 이관되었음을 통지받고 B상조에 할부금을 계속 납입했습니다. 2013.2월 또다시 계약이 C상조로 이관되었다는데 저는 이 사실을 알지도 못했음에도 할부금 16회가 C상조로 빠져나갔습니다. 제가 동의하지도 않았음에도 이체된 할부금을 돌려받을 수 있을까요?

  10. 한방 가슴성형 시술 후 효과미흡에 따른 진료비 환급 요구

  11. 항공기 운항일정 변경통지 미이행에 따른 손해 배상 요구

  12. 방문교육 계약 청약철회 요구에 따른 위약금 청구

  13. 백화점에서 세일 행사 기간 중 신사복 하의를 30% 할인하여 100,000원에 구입하여 착용하다가 세탁소에서 드라이크리닝을 하였는데 허벅지 부분이 심하게 탈.퇴색되었습니다. 판매처에서는 세일 기간 중 판매된 의류에 대해서는 교환.환급이 불가능 하다고 사전에 고지한 바 있고, 신사복 하의 판매 이후 보상기간(7일)이 경과되어 보상을 할 수 없다고 합니다.

  14. 품질보증기간이 경과한 휴대폰 액정 무상수리 문의

  15. 영어학원 중도 해지 후 수강료 환급 문의

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