소비자 상담사례
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식당에서 신발을 분실한 경우 보상 요구
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전자상거래로 구입한 물품 반환시 현금을 환급요구
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1년 학원 수강 신청을 하면서 2,585,000원을 결제한 뒤 개인 사정으로 수강이 어려워 3개월 후 1년 장기 휴학을 신청했습니다. 휴학 신청 시 장기 휴학의 경우 환급, 양도, 재휴학이 불가함에 동의하는 휴학 약정서를 작성한바 있지만, 학원 수강이 도저히 어려워 환급을 요청하고 싶습니다.
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인과관계없는 고지의무 위반에 따른 보험금 청구
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초청비자 신청대행수수료 환급 요구
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전자상거래로 구입한 의류 반품 가능 여부 문의
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세탁 후 심하게 수축된 품질표시가 없는 셔츠의 보상 문의
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(정보) 착화시 통증을 유발하는 운동화에 대한 배상
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2011. 1. 19. 가구점에서 장롱, 침대, 소파, 화장대를 3,700,000원에 계약(제품 배송 일자 : 3. 10.)하고 계약금 700,000원을 신용카드로 결제하였습니다. 같은 해 2. 5. 소비자의 개인사정으로 인하여 유선으로 계약해제를 요구한바 가구 판매업자는 주문제작 가구가 아님에도 위약금 20%를 요구합니다. 가구 구입 계약금에 대한 환급이 불가능한 것인지요?
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전자상거래 구입 운동용 공, 공기 주입한 경우 교환 문의
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(정보) 전자상거래로 구입한 바지 단순변심에 의한 환급 요구
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싱크대 등 인테리어 시공 후 하자 발생
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전자상거래로 구입한 바지의 1회 착용 후 하자 발생에 따른 구입가 환급 요구
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지방 이전으로 수강 불가에 따른 잔여기간에 대한 수강료 환급 요구
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상태가 불량한 사진촬영 보상 문의
