소비자 상담사례
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신종 스미싱 사기 피해를 입었는데 대금 환급 가능 문의
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신종 스미싱 사기 피해를 입었는데 대금 환급 가능 여부
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신차 구입 후 비정상적인 엔진오일 감소로 인한 차량 교환 요구
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신청인의 동의 없이 잡지 계약기간을 변경해 불합리하게 인출한 금액의 환급 요구
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신청인의 동의 없이 잡지 계약기간을 변경해 불합리하게 인출한 금액의 환급 요구
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신축 아파트 입주 후 하자보수 지연
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신혼여행 계약 후 위약금 없이 취소 가능 여부
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신혼여행 계약 후 위약금 없이 취소 가능 여부
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신혼여행 계약 후 위약금 없이 취소 가능 여부
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신혼여행 계약 후 위약금 없이 취소 가능 여부
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신혼여행 계약 후 위약금 없이 취소 가능 여부
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신혼여행 상품을 구입한 후 개인적 사정으로 취소하며 소비자분쟁해결기준에 의거 계약금 반환을 요구했습니다. 하지만 여행업자는 신혼여행은 소비자분쟁해결기준을 따르지 않고 소비자의 사유로 취소할 때 계약금을 반환하지 않고 오히려 여행업자에게 손해가 발생하였다며 추가적인 배상을 요구합니다. 소비자에게 배상책임이 존재하나는지요?
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실측오류로 잘못 시공된 신발장 계약 해제 및 환급 요구
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심근경색의 부적절한 처치로 사망한 데 따른 손해배상 요구
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심부박피술 후 포진이 발생한 사례
