소비자 상담사례
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방문판매원이 시험사용 후 인도한 진공청소기의 청약철회 여부
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방아쇠수지 증후군 수술 후 정중신경이 손상된 사례
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배송 및 환급 지연되는 의류 구입가 환급 문의
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배송 중 과일 부패로 인한 손해배상 요구
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배송 중 분실된 전자기기에 대한 업체의 과실 여부
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배송/환불 지연 및 업체 연락두절로 피해다발업체 등록
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백내장 수술 중 후낭파열로 시각장해 발생에 따른 손해배상 요구
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백내장 수술 후 안내염 발생 건
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백내장 수술 후 안내염이 발생하여 실명한 사례
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백내장 수술시 다초점렌즈 삽입에 따른 공제금 지급 요구
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백화점에서 세일 행사 기간 중 신사복 하의를 30% 할인하여 100,000원에 구입하여 착용하다가 세탁소에서 드라이크리닝을 하였는데 허벅지 부분이 심하게 탈.퇴색되었습니다. 판매처에서는 세일 기간 중 판매된 의류에 대해서는 교환.환급이 불가능 하다고 사전에 고지한 바 있고, 신사복 하의 판매 이후 보상기간(7일)이 경과되어 보상을 할 수 없다고 합니다.
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백화점에서 세일 행사 기간 중 신사복 하의를 30% 할인하여 100,000원에 구입하여 착용하다가 세탁소에서 드라이크리닝을 하였는데 허벅지 부분이 심하게 탈.퇴색되었습니다. 판매처에서는 세일 기간 중 판매된 의류에 대해서는 교환.환급이 불가능 하다고 사전에 고지한 바 있고, 신사복 하의 판매 이후 보상기간(7일)이 경과되어 보상을 할 수 없다고 합니다.
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법정 대리인의 동의없이 미성년자가 결제한 게임아이템 구매비용 환급 가능 여부
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법정 대리인의 동의없이 미성년자가 결제한 게임아이템 구매비용 환급 가능 여부
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법정대리인 동의없이 구입한 화장품 계약취소 요구
