• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
  1. 방문판매 계약서 교부 사실의 입증 책임

  2. 수리 후 동일한 하자가 발생한 농업용 기계의 무상수리 요구

  3. 영화 상영 전 개인 사정으로 취소한 티켓 환급 기준

  4. 초고속인터넷 등 유선결합상품 자동 해지 여부

  5. 견본 주택과 다른 소재 및 디자인의 옵션 계약 장식장

  6. 결혼중개업체가 희망조건과 상이한 상대방을 소개한 경우

  7. 딱딱한 이물질 혼입된 만두 섭취 중 발생한 피해의 배상 요구

  8. 암보험에서 한국표준질병사인분류(KCD) 적용 기준

  9. 헬스장 이용권 환급 요구 시 할인 전 가격(정상금액) 기준 이용요금 공제

  10. 무료체험 신문광고한 보청기 환급 거부 사례

  11. 법정 대리인의 동의없이 미성년자가 결제한 게임아이템 구매비용 환급 가능 여부

  12. 전자상거래에서 신발 구입 후, 착화 중 갑피가 손상되었으나 반품 거절한 경우

  13. 안마의자 렌탈서비스 계약해지에 따른 과다한 위약금 요구

  14. 소비자원 등 정부기관 사칭 문자(연락)를 받은 경우

  15. 소비자원 등 정부기관 사칭 연락을 받고 투자금을 입금한 경우

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