소비자 상담사례
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TV홈쇼핑에서 구입한 표시광고와 다른 온돌침대 보상 요구
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착화시 통증이 심한 신발 환급 문의
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인터넷 쇼핑몰에서 반품비용을 소비자에게 전가하는 경우
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중고에어컨의 품질보증 가능 여부
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포장만 개봉한 랜덤박스 환급 가능 여부
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해지 누락으로 인출된 인터넷 요금 환급 및 미납금 청구 취소 요구
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세탁 의뢰 후 변(퇴)색된 코트 배상 요구
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세탁 후 갑피 변형된 스니커즈에 대한 배상 요구
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착화 시 접히는 부분의 가죽이 찢어진 운동화 보상 요구
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주머니가 뜯어진 코트에 대한 보상 요구
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헬스클럽 계약 해지시 신용카드결제수수료 공제 여부
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직장 사무실 내 통화불량의 경우 계약해지 가능 여부
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현지 공항 사정으로 이행하지 못한 여행 일정에 대한 보상 요구
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병원 내 이동 중 낙상으로 골절 발생 사례
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사업자가 환급이 불가능한 상조상품이라며 환급을 거부한 경우
