소비자 상담사례
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전자상거래로 구입한 건강식품의 포장 스티커를 제거했다며 청약철회 권리를 제한하는 경우
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전자상거래로 구입한 건강식품의 포장 스티커를 제거했다며 청약철회 권리를 제한하는 경우
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전자상거래로 구입한 가구 반품 문의
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전자상거래로 구매한 전동킥보드 제품 하자로 인한 대금 환급 요구
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전자상거래로 구매한 운동화의 벨크로 불량에 따른 계약해제 요구
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전자상거래 구입 운동용 공, 공기 주입한 경우 교환 문의
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전시회에서 구입한 스마트 발란스 휠의 청약철회 요구
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전동킥보드 운행 사고에 대한 일상생활중배상책임보험 청구 관련 분쟁 사례
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전기진공청소기를 방문판매로 충동 구매한 경우
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저는 카드결제대금 95만원을 납부하기 위해 결제일 당일 자동이체 계좌에 100만원을 수표로 입금해놓았음. 며칠 후 확인해 보니 결제일 95만원이 이체되지 않고 다음날 이체되어 연체기록이 남아있는 것을 알게되었습니다. 결제일 당일 통장 잔액이 100만원이 있었는데 연체라니 너무 부당하고 억울합니다.
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저는 2004.7.16 A상조의 상품에 가입하고 월 15,000원씩 120회 납입하기로 계약했습니다. 그런데 A 상조가 폐업하여 B상조로 계약이 이관되었음을 통지받고 B상조에 할부금을 계속 납입했습니다. 2013.2월 또다시 계약이 C상조로 이관되었다는데 저는 이 사실을 알지도 못했음에도 할부금 16회가 C상조로 빠져나갔습니다. 제가 동의하지도 않았음에도 이체된 할부금을 돌려받을 수 있을까요?
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재생하지 않은 영화 VOD를 환불받고 싶어요.
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장염 오진 및 부적절한 처치로 사망한 사례
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장기 휴학 종료 후 중도 해지하는 학원의 잔여수강료 환급 기준
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장기 휴학 종료 후 중도 해지하는 학원의 잔여금 환급 기준 문의
