소비자 상담사례
-
복구 펌 후 손상된 모발에 대한 보상 가능 여부
-
홈쇼핑에서 구입한 물품의 반품을 거절하는 경우
-
상판 까짐 하자 발생하는 화산석 식탁 환급 요구
-
인터넷쇼핑몰에서 야상점퍼 5천원 "특가"로 구입했는데, 이틀 후 "가격기재 오류로 구매취소한다"는 문자 전송 후 일방적으로 환불처를 하였습니다. 이 판매자는 당시 타 오픈마켓에서도 동일한 광고로 상품을 판매하고 있었는데, 사업자의 일방적 환불처리를 받아들여야 하는지 궁금합니다.
-
제본과 음질이 불량한 유아용 교재의 교환 가능 여부와 대금 독촉
-
카드대금 결제일 당일 수표로 대금을 입금하여 연체처리
-
전자상거래로 구입한 바지의 1회 착용 후 하자 발생에 따른 구입가 환급 요구
-
뮤지컬 예매권 환급가능 여부
-
대부업체, 이자 과다징수 여부
-
[진료비] 성형수술 예약 취소에 따른 선납 진료비 환급 요구
-
미성년자가 인터넷서비스를 계약한 경우
-
의무복무를 위한 군입대를 직업변경으로 보아 보험금 삭감
-
인터넷교육서비스 중도해지 시 과다 해지금 조정 요구
-
신종 스미싱 사기 피해를 입었는데 대금 환급 가능 문의
-
햄 섭취 후 이물질로 인해 파손된 치아 보상
