개인의 일상과 여행, 스포츠⋅레저 활동 등의 순간을 촬영하기 위한 액션카메라의 수요가 늘고 있으나 소비자의 구매 결정에 도움이 되는 제품 간 품질비교 정보는 부족한 실정이다.
이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 액션카메라 주요 브랜드 6개 제품의 품질(영상 품질·영상 저장성능·배터리 성능·내환경 성능 등)과 안전성(유해물질·온도 상승·배터리 안전성)을 시험평가했다.
시험평가 결과, 화질·흔들림 안정성·최대 사용시간 등 주요 성능에서 제품 간 차이가 있었고 일부 제품은 최대 화각·방수 성능이 표시·광고 내용과 달라 개선이 필요했다.
< 항목별 주요 시험평가 결과 >
□ 화질⋅흔들림 안정성, 제품별 성능 차이 있어(세부내용, 9‧13 페이지)
ㅇ 색재현·해상력 등 6개 항목을 종합 평가한 화질*과 걷거나 뛰면서 촬영한 영상의 흔들림 안정성(EIS**)은 HERO13 Black(GoPro), Osmo Action5 Pro(DJI), ACE Pro2(Insta360) 등 3개 제품이 상대적으로 우수했다.
* 다이나믹레인지, 색재현, 화이트밸런스, 신호 대 잡음비(SNR), 정지 해상력, 이동객체 해상력 등 6개 세부 항목을 종합적으로 평가
** EIS(Electronic Image Stabilization): 촬영 중 발생하는 카메라의 흔들림을 감지⋅보정하여 영상이 부드럽고 안정적으로 보이도록 해주는 기능
□ 최대 화각, 일부 제품은 표시⋅광고 수준에 못 미쳐(세부내용, 15페이지)
ㅇ 프리미엄2(유프로), 액션캠 프로(내셔널지오그래픽), XPRO3 DUAL(에이스원) 등 3개 제품은 표시·광고한 최대 화각*보다 18~32도 좁게 촬영되어 해당 제품 판매사에 표시·광고 개선을 권고했다.
* 촬영 가능한 범위를 나타내며 화각이 클수록 넓은 화면을 촬영할 수 있음.
※ 3개 업체 모두 권고 사항을 수용해 누리집, 사용설명서 등에 표시·광고 내용을 개선할 계획임을 회신함(’25. 9. 1. 까지).
ㅇ 또한 Osmo Action5 Pro(DJI), ACE Pro2(Insta360), 프리미엄2(유프로), 액션캠 프로(내셔널지오그래픽), XPRO3 DUAL(에이스원) 등 5개 제품은 최대 화각 설정 방법에 대한 설명이 없어 해당 제품 판매사에 표시·광고 개선을 권고했다.
※ 5개 업체 모두 권고 사항을 수용해 누리집, 사용설명서 등에 표시·광고 내용을 개선할 계획임을 회신함(’25. 9. 1. 까지).
□ 최고 해상도 촬영 시 녹화 중단되는 제품도 있어(세부내용, 16페이지)
ㅇ HERO13 Black(GoPro), ACE Pro2(Insta360) 등 2개 제품은 공통 시험조건*(4K, 30fps)에서는 영상 촬영이 안정적으로 유지되었으나 최고 해상도(5.3K 또는 8K, 30fps) 촬영 시에는 일정 시간 경과 후 디스플레이에 과열 보호 경고**가 표시되고 녹화가 중단되었다.
* 16:9, 흔들림 안정화 기능(EIS) 비활성화, 최소 화각, 전⋅후면 디스플레이 켬, 그 외 세부 설정값은 초기(기본) 설정값 적용, 주위 온도 23℃ ± 2 ℃,
상대습도 50% ± 5%
** 과열 방지 기능이 탑재되어 있어 기기 내부 온도가 일정 수준 이상으로 상승할 경우 자동으로 녹화를 중지하거나 기기의 전원을 차단하는 보호 기능
- 하지만 누리집, 사용설명서 등에 최고 해상도 촬영 시 녹화가 중단될 수 있다는 내용이 없어 해당 제품 판매사에 표시·광고 개선을 권고했다.
※ 2개 업체 모두 권고 사항을 수용해 누리집, 사용설명서 등에 표시·광고 내용을 개선할 계획임을 회신함(’25. 8. 1. 부터).
□ 최대 촬영시간은 약 1.7배, 충전 시간은 약 2.8배 차이나(세부내용, 18페이지)
ㅇ 제품별 최대 촬영 시간은 액션캠 프로(내셔널지오그래픽) 제품이 2시간 49분으로 가장 길었고, XPRO3 DUAL(에이스원) 제품이 1시간 41분으로 가장 짧았다.
ㅇ 배터리를 완전히 방전한 상태에서 완전히 충전하는 데 소요되는 시간은 Osmo Action5 Pro(DJI) 제품이 54분으로 가장 짧았고, 액션캠 프로(내셔널지오그래픽) 제품이 2시간 33분으로 가장 길었다.
□ 방수 성능, 1개 제품은 표시⋅광고 수준 충족 못해(세부내용, 19페이지)
ㅇ 프리미엄2(유프로), XPRO3 DUAL(에이스원) 등 2개 제품은 본체에 방수 기능이 없었다. 방수 기능이 있는 4개 제품 중 액션캠 프로(내셔널지오그래픽) 제품은 표시·광고하고 있는 방수 성능(12m 수심)보다 낮은 수심(10m)에서 전원이 꺼지는 현상이 발생해 해당 제품 판매사에 표시·광고 개선을 권고했다.
※ 해당 업체는 권고 사항을 수용해 누리집, 사용설명서 등에 표시·광고 내용을 개선할 계획임을 회신함(’25. 9. 1. 까지).
□ 블랙박스 모드 지원 제품 중 일부는 저온⋅고온 환경에서 작동 오류 발생해 (세부내용, 20페이지)
ㅇ 차량용 블랙박스 기능을 표시⋅광고하고 있는 4개 제품 중 3개*는 차량용 블랙박스 사용 환경**인 저온(-20℃) 또는 고온(70℃)에서 녹화가 중단되거나 전원이 꺼지는 등 작동 오류 현상이 발생해 개선이 필요했다.
* ACE Pro2(Insta360), 액션캠 프로(내셔널지오그래픽), XPRO3 DUAL(에이스원)
** 한국산업표준 KS C 5078(자동차용 사고영상기록장치)
- 해당 제품 판매사에 블랙박스 모드로 촬영 시 제품의 작동 온도 범위를 초과하는 환경에서는 작동 오류 현상이 발생할 수 있음을 표시하도록 권고했다.
※ 3개 업체 모두 권고 사항을 수용해 누리집, 사용설명서 등에 표시·광고 내용을 개선할 계획임을 회신함(’25. 9. 1. 까지).
□ 안전성은 모든 제품이 관련 기준에 적합(세부내용, 21페이지)
ㅇ 배터리 안전성·유해물질·온도 상승 등의 안전성 항목은 전 제품이 관련 기준을 충족해 이상이 없었다.
□ 일부 제품은 의무표시사항 누락해 개선 필요(세부내용, 21페이지)
ㅇ 프리미엄2(유프로), 액션캠 프로(내셔널지오그래픽), XPRO3 DUAL(에이스원) 등 3개 제품은 본체 또는 배터리에 제조일자⋅제조자⋅배터리셀 명칭 등 의무표시사항 일부를 누락해 개선을 권고했다.
※ 3개 업체 모두 권고 사항을 수용해 의무표시사항을 개선할 계획임을 회신함 (’25. 10. 31. 까지).
액션카메라는 사용 목적과 환경에 따라 필요한 기능이 다르므로 화질⋅흔들림 안정성⋅배터리 성능⋅보유 기능 등을 비교한 후 선택하는 것이 바람직하다.
한국소비자원은 앞으로도 소비자의 합리적인 소비를 지원하기 위해 영상 촬영 제품의 안전성 및 품질비교 정보를 지속적으로 제공할 예정이다.
[ 한국소비자원 2025-08-25 ]
