• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
□ 7월 21일부터 시작되는 민생회복 소비쿠폰 신청,지급과 관련하여, 심각한 스미싱* 피해 발생이 우려되는 상황입니다.

* 문자메시지(SMS)+피싱(Phishing)의 합성어로 악성앱 주소(url)이 포함된 휴대폰 문자(SMS)나 카카오톡 등 메시지를 대량 전송 후
   이용자가 클릭하도록 유도, 개인정보 등을 탈취하는 수법

ㅇ 민생회복 소비쿠폰 안내를 위한 정부,은행,카드사 등의 공식 문자메세지에는 URL이 일절 포함되어 있지 않습니다.

□ 민생회복 소비쿠폰 신청,지급 안내 등의 내용으로 정부,금융회사를 사칭한 문자메시지 URL 접속시 개인정보 노출 및 금융피해가 발생할 수 있어 절대 클릭하지 마시기 바랍니다.

ㅇ 아울러 금융당국은 민생회복 소비쿠폰 사칭에 이용된 전화번호를 신속히 이용 중지하고, 피해 발생현황을 면밀히 점검할 예정입니다.

<소비자 유의사항>
① 문자메세지에 포함된 출처가 불분명한 인터넷주소(URL)는 절대 클릭 금지
② 민생회복 소비쿠폰 신청 명목으로 신분증 등 개인정보,금융정보 요구시 진행 중단
③ 휴대폰 보안 위험 자동 차단기능 설정(안드로이드)
④ 스미싱 문자 발신 전화번호 신고
⑤ 스미싱 피해 발생시 신속한 신고 및 지급정지 요청
⑥ 금융피해 예방을 위한 안심차단서비스, 명의도용 방지 서비스 적극 이용

- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.


[ 금융감독원 2025-07-17 ]

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