□ 국토교통부(장관 박상우)는 건설기계 입고검사시 대기시간을 줄이기 위해 3월 10일부터 전국 18개 건설기계 검사소에서 예약제를 전면 시행한다.  

ㅇ 그동안 우천 및 한파 등 건설현장 휴무일에 건설기계의 검사수요가 집중되어 당일 장시간 대기하거나 검사를 받지 

    못하는 등 건설기계 운전자로부터 불만족 사례가 발생하였고,

  - 검사를 대기하는 대형 건설기계로 인해 검사소 인근은 불법 주·정차 및 교통혼잡이 발생하여 이에 대한 민원도 다수 

    제기되어 왔다.

□ 이를 개선하기 위해 ʹ24년 7월부터 검사 수요가 많은 경기도 검사소 2개소에 인터넷으로 손쉽게 원하는 날짜에 대기 없이 검사를 받을 수 있도록 예약제를 시범운영하였다.

 ㅇ 시범운영을 통해 대기자 간 순번 마찰을 줄일 수 있도록 순번표를 제작하고, 인터넷 접근이 어려운 운전자를 위한 예약

     전용 콜센터(1833-6404)를 설치하는 등 문제점을 개선·보완하였으며,

  - 예약제 시범운영 결과, 건설기계 검사를 받는 수검자, 인근 상가 등 관계자 및 시설관리자 대부분이 만족한다는 반응이

    었다.

  << 예약제 체험 수검자 등 주요의견 >>

 ① 수검자 : “검사를 위해 새벽부터 기약 없이 기다렸으나, 내가 원하는 시간에 예약하고 검사를 받으니 대기시간이 짧아

     좋음”

 ② 인근상가 관계자 : “비가 오는 날은 건설기계가 검사를 받기 위해 몰려들어 주변도로에 주정차하는 문제로 교통방해 및

     영업방해(인근 상가) 등 어려움이 있었으나, 예약제 시행 후 개선됨”

 ③ 시설관리자 : “검사소에 일정 대수만 위치함에 따라 검사장 및 대기장소가 혼잡하지 않고 접촉사고 우려도 낮아지는 등

     검사시설 안전기반이 마련될 것으로 판단”

 

□ 건설기계 검사를 수행하는 건설기계안전관리원은 입고검사 예약제 이용을 활성화하기 위해 홍보 및 안내에 총력을 다한다는 방침이다.

 ㅇ 우선, 현장 검사원을 통한 1대1 맞춤형 대면안내, 홍보물 배포 등 관련 홍보활동을 펼칠 예정이며, 예약을 하게 되면 

     예약확인과 예약 하루 전 안내 등 문자서비스도 강화할 예정이다.

 ㅇ 특히, 예약 사이트(www.cs.or.kr)에 손쉬운 접속을 위해 현수막, 건설기계 등록증 케이스, 리플릿 등에 QR코드를 포함하

     여 홍보하는 등 조기에 검사 예약제가 정착되도록 노력할 계획이다.

□ 국토교통부 남영우 건설정책국장은 “건설기계 검사 예약제를 전국으로 확대 시행함에 따라 검사물량의 분산 효과는 물론, 수검자가 원하는 날짜와 시간에 검사를 받을 수 있어 오랜 시간 기다려야 하는 불편이 상당 부분 해소될 것으로 기대된다”면서,

 ㅇ “국토교통부는 앞으로도 건설기계 검사제도가 운전자의 입장에서 운영되도록 지속적으로 개선할 계획”이라고 밝혔다.

 □ 건설기계안전관리원 한동민 원장은 “예약제 시행초기에는 건설현장 여건에 따라 예약을 취소하거나 변경하는 경우가 상당수 발생할 것으로 예상되나, 그에 따른 불이익이나 불편이 없도록 운영할 계획이며”, 

 ㅇ “예약제 전국 확대 서비스 및 안정적인 운영을 통해 고객만족도를 높이고 최상의 검사품질을 유지할 수 있도록 최선을

     다하겠다”라고 밝혔다. 

[ 국토교통부 2025-03-04 ]