• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
□ 공정거래위원회(위원장 한기정)와 한국소비자원(원장 윤수현)은 티몬·위메프(이하 “티메프”) 사태 대응을 위한 소비자 피해구제 및 분쟁조정 사업비 4억 5천만원을 증액 편성해 ’25년도 정부예산안에 반영했다고 밝혔다.
 
 ㅇ 최근 티메프의 판매대금 지연정산으로 인한 소비자피해를 구제하기 위해 접수한 집단분쟁조정에 여행·숙박·항공 분야 피해자 9,028명, 상품권 피해자 12,977명 등 총 22,005명에 이르는 소비자가 조정을 신청한 바 있다. 이는 소비자원 역사상 최대규모로 신속한 처리가 요구되는 상황이다.

 ㅇ 소비자원은 여행ㆍ숙박ㆍ항공 분야 분쟁조정 신청에 대해서는 오는 12월까지 분쟁조정안을 마련하고, 상품권 분야 분쟁조정도 최대한 신속히 처리할 예정이다. 예산이 확정되면 분쟁조정을 위한 전담인력을 충원하고, 전산시스템을 개편하여 대규모 분쟁조정의 원활한 수행에 도움이 될 것으로 기대된다.

 ㅇ 집단분쟁조정 결정을 사업자가 거부하는 경우에는 변호사 선임 및 수임료 지급 등 소송을 지원하여 소비자의 피해구제를 위해 최선을 다할 예정이다. 이는 시간적ㆍ경제적 부담으로 인해 소비자가 직접 소송을 수행하기 어렵기 때문에 이를 소비자원이 지원하여 최종적인 피해구제를 도모하기 위함이다.

□ 한기정 공정거래위원장은 “대규모의 피해가 발생한 티메프 사태와 관련하여 소비자 피해구제를 위한 실효성 있는 예산편성이 될 수 있도록 향후 국회와 긴밀히 협력하겠다”고 밝혔다. 윤수현 소비자원장도 “기관의 모든 역량을 동원해 소비자를 지원할 것이라고 강조했다.


[ 한국소비자원 2024-09-19 ]

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
14141 분양가상한제 기본형건축비 9월 정기고시 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 13
14140 여객공항사용료 환급을 위한 「공항시설법」 개정안 입법예고 소비생활센터운영자 2024.09.20 19
14139 자동차 사고 보상 구비서류 없이 신청하세요 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 11
14138 실물 신분증 없이 민간앱모바일 신분증으로 은행계좌 만든다 소비생활센터운영자 2024.09.20 25
14137 ‘9월은 재산세 납부의 달’ 주택(2기분)·토지 재산세 납부 잊지 마세요 소비생활센터운영자 2024.09.20 15
14136 국내 안전기준 부적합 해외직구 제품 69개 국내 유통 차단 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 10
» 공정위·소비자원, 티몬·위메프 피해구제 지원을 위해 2025년 예산안 증액 편성 소비생활센터운영자 2024.09.20 12
14134 위닉스 가습기, 자발적 리콜 실시 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 9
14133 장래가구추계: 2022~2052년 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 14
14132 잠복결핵감염 A부터 Z까지 쉽게 알려드려요 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 13
14131 ’24~’25절기 인플루엔자 국가예방접종 9월 20일부터 시작 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 7
14130 ‘기침은 신호, 검진은 보호’ 65세 이상 어르신, 보건소에서 매년 1회 무료 결핵검진 받으세요 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 13
14129 해외직구 화장품 구매 시 확인하세요 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 21
14128 암표 판매 처벌 강화, 「공연법」·「국민체육진흥법」 개정 추진 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 19
14127 추석 연휴와 그 이후에도 숙박할인 혜택받으세요 file 소비생활센터운영자 2024.09.20 15
Board Pagination Prev 1 ... 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 955 Next
/ 955

로그인

로그인폼

로그인 유지