□ 금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁판단기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
- ’24년 1분기 민원,분쟁사례, 분쟁판단기준을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 등)도 함께 제작하였습니다.
* 금융감독원 홈페이지 (https://www.fss.or.kr) - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2024-06-04 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 2620 | 다가구주택 전입신고 시 동·호수 표기 강화, 촘촘한 위기가구 발굴 지원한다 | 소비생활센터운영자 | 2023.12.06 | 14 |
| 2619 |
소규모 산단도 입주기업체협의회 설립이 가능해집니다
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소비생활센터운영자 | 2023.11.28 | 14 |
| 2618 |
10월 전기매트류 소비자 상담, 전월 대비 약 7.6배 증가
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소비생활센터운영자 | 2023.11.20 | 14 |
| 2617 |
퀴즈로 배우는 식품안전…지금 도전해 보세요!
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소비생활센터운영자 | 2023.11.20 | 14 |
| 2616 |
이제 어린이집도 도시가스요금 할인받아요
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소비생활센터운영자 | 2023.11.08 | 14 |
| 2615 | 방문 민원도 쉽고 간편하게, 디지털 환경으로 개편 | 소비생활센터운영자 | 2023.10.31 | 14 |
| 2614 |
’23년 동계 항공편 스케줄 확인하고 타세요
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소비생활센터운영자 | 2023.10.26 | 14 |
| 2613 |
9월 국외여행 소비자 상담, 전년 동월 대비 약 1.8배 증가
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소비생활센터운영자 | 2023.10.20 | 14 |
| 2612 |
전자금융사고 예방을 위해 「이상금융거래탐지시스템(FDS) 운영 가이드라인」을 마련하였습니다.
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소비생활센터운영자 | 2023.10.05 | 14 |
| 2611 |
10월 1일부터 반려동물 진료비 부가세 면제 확대 시행
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소비생활센터운영자 | 2023.09.27 | 14 |
| 2610 |
추석 연휴 환경오염행위 특별 감시·단속
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소비생활센터운영자 | 2023.09.21 | 14 |
| 2609 |
분양가상한제 기본형건축비 9월 정기고시
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소비생활센터운영자 | 2023.09.14 | 14 |
| 2608 |
해외 페스트 산발적 발생에 따른 선제적 대응조치 강화
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소비생활센터운영자 | 2023.08.29 | 14 |
| 2607 |
7월 국외여행 및 신용카드 관련 소비자상담, 전년 동월 대비 2배 이상 증가
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소비생활센터운영자 | 2023.08.28 | 14 |
| 2606 |
‘덜 짠’ 김밥, ‘덜 단’ 요거트…소비자의 선택이 확대됩니다.
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소비생활센터운영자 | 2023.08.28 | 14 |
