□ 금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁판단기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
- ’24년 1분기 민원,분쟁사례, 분쟁판단기준을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 등)도 함께 제작하였습니다.
* 금융감독원 홈페이지 (https://www.fss.or.kr) - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2024-06-04 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 13835 | 보험계약체결 및 보험금 청구시 유의사항 | 강원도소비생활센터 | 2015.01.06 | 438 |
| 13834 | 분쟁조정 매년 늘어 2013년의 2배, 피해구제금액 약 3억 6천만 원 상당 조정 상정된 사건 중 상조업 불성립률 73.2% 가장 높아 | 강원도소비생활센터 | 2015.01.28 | 437 |
| 13833 | 범정부 차원의 『복지?보조금 부정 신고센터』출범 확정 | 강원도소비생활센터 | 2015.01.06 | 435 |
| 13832 | 자동차 에어컨 필터 비교정보 생산 결과 | 강원도소비생활센터 | 2015.02.25 | 430 |
| 13831 | 기아자동차(주) K5 LPI 차량 ECU 업그레이드 조치안내 | 강원도소비생활센터 | 2015.09.02 | 427 |
| 13830 |
범퍼 긁힘 등 경미한 자동차사고는 복원수리비만 지급토록 개선
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강원도소비생활센터 | 2016.07.01 | 426 |
| 13829 | 삼성전자(주) 드럼세탁기 무상서비스 조치 안내 | 강원도소비생활센터 | 2016.09.05 | 420 |
| 13828 |
국내여행 시 주차비·택시비 등 요금 관련 불만 최다
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강원도소비생활센터 | 2015.08.05 | 413 |
| 13827 | 가스레인지 상판 강화유리 법랑 재질 상판으로 무상 교체 | 강원도소비생활센터 | 2016.03.02 | 409 |
| 13826 | 올 뉴 투싼 차량 소음 방지 패드 부착 조치안내 | 강원도소비생활센터 | 2015.12.01 | 408 |
| 13825 | 선불식 할부거래에서의 소비자보호 지침 개정 | 강원도소비생활센터 | 2015.01.06 | 406 |
| 13824 | 「뽀롱뽀롱 뽀로로 비타민C」갈변현상 발생해 자발적 회수 및 환급 | 강원도소비생활센터 | 2015.01.14 | 404 |
| 13823 | (주)한경희생활과학의 전기온수매트, 무상 수리 또는 보일러 교환 실시 | 강원도소비생활센터 | 2015.02.23 | 403 |
| 13822 |
신규상장시 지분공시 의무 잊지 마세요
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강원도소비생활센터 | 2016.04.05 | 401 |
| 13821 | 애완견 물림 사고, 가정에서 10세 미만 어린이에게 많이 발생 | 강원도소비생활센터 | 2015.01.23 | 393 |
