한국소비자원은 현대자동차(주)가 제작·판매한 넥쏘 차량의 비상등 스위치가 간헐적으로 작동되지 않는다는 사례가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 조사를 실시했다.

 조사 결과, 일부 차량에서 외부 이물 유입으로 인한 비상등 스위치의 접점 불량이 발생한 것으로 추정되었고 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였다. 이에 현대자동차(주)는 아래와 같이 조치하기로 하였다.

< 간헐적으로 비상등 스위치가 작동되지 않는 넥쏘 차량 무상수리 보증기간 연장 안내>

1. 대상 제품
- 대상차종 : 넥쏘 차량
- 제조·판매사 : 현대자동차(주)
- 조치대상 : 2017.10.1. ~ 2021.12.24. 생산차량 19,830대
 
[제품 사진]

<넥쏘 차량>

2. 조치 사유
- 비상등 스위치 작동불량

3. 조치 방법
- 비상등 스위치 작동불량 현상 확인 후 AVN 키보드 어셈블리 교환 실시
- 비상등 스위치 작동불량 현상에 대한 보증기간 연장
* (기존) 3년 또는 6만km 이내 → (연장) 8년 또는 16만km 이내
 
4. 문의처
○ 현대자동차㈜ 고객센터(080-600-6000, https://www.hyundai.com)

[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템/위해정보알림/위해정보 처리속보 2024-05-02 ]