• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)

한국소비자원(원장 윤수현, 이하 ‘소비자원’)과 산업통상자원부 국가기술표준원(원장 진종욱, 이하 ‘국표원)은 자발적 리콜 중인 ㈜위니아 딤채 노후 김치냉장고(2005년 9월 이전 생산 뚜껑형 모델)를 수리받지 않고 계속 사용할 경우 화재 위험성이 점점 커지므로, 즉시 리콜 받을 것을 재차 당부했다.

 리콜 대상 김치냉장고는 20여 년간의 장기 사용으로 특정 부품이 노후화되면서 트래킹 현상*에 의해 화재 사고가 발생하는 것으로 밝혀졌으며, 이러한 화재 발생 가능성은 제품 사용기간에 비례해 높아지기 때문에 신속한 리콜만이 유일한 해결책이다.

  * 전자제품 등에 묻어 있는 습기, 먼지, 기타 오염물질이 부착된 표면을 따라서 전류가 흘러 부품 등을 탄화(炭化)시키고, 탄화가 지속되면 화재로 이어지는 현상

 소비자원과 국표원은 2020년 12월 리콜 시행 후 이행율을 높이기 위한 다양한 홍보 활동*을 추진해왔다. 이에 따라 총 278만 대가 판매된 리콜 대상 제품 중 소비자가 리콜 받지 않고 사용 중인 잔여 수량이 1만 여대 이하인 것으로 추정(폐기 등 자연감소 고려)되지만, 최근에도 화재가 발생하고 있는 상황이다.

  * ❶ 온·오프라인 매장 판매중지 요청('20.12월), ❷ 소비자원, 국표원, 전기안전공사, 도시가스협회 리콜 제품 찾기 민관TF 구성‧운영(‘21.1월), ❸ 소비자 안전주의보 발령(‘21.5월), ❹ 전국 17개 시‧도 공동 리콜 김치냉장고 찾기 운동(‘21.7∼9월), ❺ 공익광고 영상 방영(‘21.12월), ❻ 전기요금 고지서 리콜 안내(‘21.12월∼’22.5월), ❼ 행안부 반상회 홍보(’22.7월), ❽ 소비자 안전주의보 재발령(‘23.2월), ❾ 가정의 달(어버이날) 맞이 부모님 댁 김치냉장고 점검 캠페인(’23.5월) 등

 소비자원과 국표원 관계자는 “리콜 대상 김치냉장고 화재 피해자 대부분은 정보 접근성이 낮은 60대 이상 고령층(리콜 이후 ‘23년말까지의 화재 540건 중 363건, 67.2%)인 것으로 확인되었다”면서, “설 연휴에 고향을 방문할 때 부모님과 친지 댁의 김치냉장고를 점검하고, 리콜 대상이라면 즉시 사용을 멈추고 제조사로 연락*해 신속하게 안전조치**를 받아 달라”고 간곡히 당부했다.

  * 위니아 고객상담실(1588-9588 또는 080-400-0001), 전화 연결이 어려운 경우 위니아 서비스 홈페이지(www.winiaaid.com)에 접속하여 모델명과 개인정보를 기재하면 리콜 접수 가능

  ** 노후 부품 무상 교체를 포함한 안전 점검, 제품 폐기를 원하는 경우 무상 방문 수거


[한국소비자원 2024-02-06]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
13571 한국자산관리공사 '상속인 조회서비스' 신규 참가 강원도소비생활센터 2015.02.27 124
13570 이제 고속버스도 승차권 없이 바로 탑승이 가능합니다! 강원도소비생활센터 2015.02.27 197
13569 난방비 적은 아파트, “포털 확인 후 거래하세요” 강원도소비생활센터 2015.02.27 80
13568 새로운 주택청약제도 2월 27일 시행 강원도소비생활센터 2015.02.27 87
13567 원격의료로 의료 접근성 높이고 만성질환자의 건강관리 강화 강원도소비생활센터 2015.02.27 83
13566 식약처, 국민의견 직접 수렴하는 양방향 소통채널‘국민소통단’운영 강원도소비생활센터 2015.02.27 76
13565 지난해 기업결합 건수 줄고, 규모는 커져 강원도소비생활센터 2015.02.27 73
13564 대학 강의실 방문 인터넷강의 판매 피해 급증 강원도소비생활센터 2015.02.27 104
13563 ㈜태양생활건강, 갈변현상 발생한「뮤직스타」자발적 회수 및 환급 강원도소비생활센터 2015.03.02 81
13562 「긴급복지지원법」시행령, 시행규칙 개정안 입법예고 강원도소비생활센터 2015.03.02 65
13561 목돈 마련을 통해 빈곤탈출의 사다리가 되어드립니다 강원도소비생활센터 2015.03.02 83
13560 여성에게 흔한 엄지발가락 변형「무지외반증」, 최근 남성환자 늘어 강원도소비생활센터 2015.03.02 69
13559 행복주택 입주자격, 간편하게 진단해 드려요 강원도소비생활센터 2015.03.02 117
13558 3월 5일부터 자동화기기(ATM)에서 IC칩이 없는 MS신용카드의 카드대출(현금서비스 및 카드론) 이용이 전면 제한됩니다 강원도소비생활센터 2015.03.02 117
13557 가해학생이 다수인 학교폭력, 개인별로 면밀히 살펴서 처벌해야 강원도소비생활센터 2015.03.03 110
Board Pagination Prev 1 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 ... 922 Next
/ 922

로그인

로그인폼

로그인 유지