'나인봇원 프로' 외발전동휠 무상교환 안내

한국소비자원은 외발전동휠을 타던 중 메인보드 과열 및 감속·시동꺼짐 증상이 발생하여 소비자가 주행 중 추락하였다는 사례가 CISS에 접수되어 조사를 실시했다.

조사결과, 해당 제품은 최고속도 제한, 장시간 연속 사용 차단기능이 포함된 제품으로 비정상적 사용 조건이 아님에도 메인보드 과열 및 감속 등 증상이 발생하는 것으로 나타났다. 메인보드 과열이 소비자 부주의보다 제품 자체에서 기인한 문제로 추정되어 해당 제품 수입사인 ㈜스타플릿에게 제품 개선 등 시정조치를 요구하였다.

해당 사업자는 한국소비자원의 요구를 수용하여 개선된 메인보드를 적용한 새 제품으로 무상 교환 하는 등 자발적으로 시정조치하기로 하였다.

해당 모델을 구입한 소비자는 ㈜스타플릿(070-4699-3841) 또는 구입처(총판)를 통해 무상교환 안내를 받을 수 있다.

< '나인봇원 프로' 외발전동휠 무상교환 안내 >

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2016-05-20]