□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원·분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원·분쟁조정 처리결과 활용도 제고
◦’23년 2분기에는 민원·분쟁사례 10건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원·상담 조회서비스 – 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-08-17 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 13139 |
‘강원2024 대회’ 입장권 지금 예약하세요
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.15 | 27 |
| 13138 |
벤츠 · 제이스모빌리티 등 자발적 시정조치(리콜)
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.15 | 24 |
| 13137 |
내 직업훈련 이력, 디지털 배지로 발급 받아 전자지갑으로 관리한다
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.15 | 39 |
| 13136 |
2023년 10월 강원특별자치도 고용동향
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.15 | 34 |
| 13135 | “나 몰래 전입신고 안 돼!”전입신고 절차 개선으로 전세사기 막는다 | 소비생활센터운영자 | 2023.11.14 | 16 |
| 13134 |
주요 브랜드 이외 공기청정기, 전반적인 품질 개선 필요
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.14 | 30 |
| 13133 |
2022년 주택소유통계 결과
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.14 | 20 |
| 13132 | 유행지역 장내기생충 감염률 감소 추세! | 소비생활센터운영자 | 2023.11.14 | 14 |
| 13131 |
코로나19 신규백신, 65세 이상 접종률 30% 달성
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.14 | 21 |
| 13130 |
취약계층 통신요금 감면 혜택 놓치지 말고 꼭 신청하세요
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.14 | 15 |
| 13129 |
동물용의약품 올(All)바르게, 판매자도 구매자도 모두 지켜주세요
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.14 | 25 |
| 13128 |
국가전문자격시험에 공인어학성적 최대 5년까지 활용 가능
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.14 | 20 |
| 13127 |
2023년 후원방문판매업자 주요정보 공개
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.14 | 30 |
| 13126 |
관세청, 「#해외직구 바로하기 캠페인」 실시
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.13 | 14 |
| 13125 |
11월 가뭄 예·경보 발표
|
소비생활센터운영자 | 2023.11.13 | 12 |
