□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원·분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원·분쟁조정 처리결과 활용도 제고
◦’23년 2분기에는 민원·분쟁사례 10건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원·상담 조회서비스 – 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-08-17 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 1943 |
윙바디·렉카차·사다리차도 차로이탈경고장치 의무화
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소비생활센터운영자 | 2019.01.21 | 13 |
| 1942 |
겨울 산불 급증, 작은 불씨도 조심하세요!
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소비생활센터운영자 | 2019.01.17 | 13 |
| 1941 | 「공공임대주택 예비입주자 업무처리지침」 제정안 행정예고 | 소비생활센터운영자 | 2019.01.02 | 13 |
| 1940 | 이제는 빅데이터 분석으로 버스노선 선정!! | 소비생활센터운영자 | 2018.12.24 | 13 |
| 1939 |
내달 4일부터 3층 이상 필로티 건축물 안전관리 대폭 강화
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소비생활센터운영자 | 2018.11.27 | 13 |
| 1938 |
민원서비스 품질 개선으로 민원신청을 간편하게!
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소비생활센터운영자 | 2018.11.20 | 13 |
| 1937 |
국내은행, 전 영업점에 외국환거래 전담인력 지정 및 외국환거래시 대고객 안내 강화
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소비생활센터운영자 | 2018.11.01 | 13 |
| 1936 |
급경사지 안전강화를 위해 민간 전문단체 활용 한다
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소비생활센터운영자 | 2018.10.31 | 13 |
| 1935 |
지난 12년간 민간기업.공공기관의 여성 고용비율(7.41%p), 여성 관리자비율(10.34%p) 지속 증가
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소비생활센터운영자 | 2018.10.31 | 13 |
| 1934 |
30년 만에 주민 중심의 새로운 지방자치 시대가 열린다
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소비생활센터운영자 | 2018.10.31 | 13 |
| 1933 |
두 번째 아동수당 209만 명에게 10월 25일 지급 예정
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소비생활센터운영자 | 2018.10.24 | 13 |
| 1932 | 어린이집 집중 점검, 시·군·구 교차 점검 방식으로 실시 | 소비생활센터운영자 | 2018.10.23 | 13 |
| 1931 |
4월 세탁서비스 관련 소비자 상담 증가
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소비생활센터운영자 | 2024.05.27 | 12 |
| 1930 |
우리 아이 힘들게 하는 수족구병 유행 시기, 올바른 손씻기 등 위생 수칙으로 건강하게 보내기
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소비생활센터운영자 | 2024.05.23 | 12 |
| 1929 |
주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항(수술비, 진단비 등 상해,질병보험 관련 유의사항)
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소비생활센터운영자 | 2024.05.23 | 12 |
