□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원·분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원·분쟁조정 처리결과 활용도 제고
◦’23년 2분기에는 민원·분쟁사례 10건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원·상담 조회서비스 – 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-08-17 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 1568 | 우리 동네 불량 식품업체 정보 내 손안에 있다! | 강원도소비생활센터 | 2016.08.19 | 108 |
| 1567 | 식품소분업 영업신고를 하지 않은 무신고 업체가 소분.판매한 ‘인진쑥환’등 52개 제품 회수 조치 | 소비생활센터운영자 | 2017.05.17 | 108 |
| 1566 |
’17년 3월 ~ ’17년 5월 전국 아파트 66,442세대 입주 예정
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강원도소비생활센터 | 2017.02.21 | 108 |
| 1565 |
환경개선부담금, 납부편의 도모하고 감면대상 확대
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소비생활센터운영자 | 2018.05.09 | 108 |
| 1564 |
회원카드 1장으로 최대 9개 전기차 충전사업자 공동이용
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소비생활센터운영자 | 2018.06.26 | 108 |
| 1563 |
의사, 법무사, 세무사, 보육교사 등 자격증 대여 알선하면 처벌 받는다
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소비생활센터운영자 | 2019.01.11 | 108 |
| 1562 |
"3차 긴급 고용안정지원금" 및 "방문돌봄종사자등 한시지원금" 사업 시행 공고
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소비생활센터운영자 | 2021.01.14 | 108 |
| 1561 |
「여성폭력 2차 피해 방지 지침 표준안」 마련
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소비생활센터운영자 | 2021.01.26 | 108 |
| 1560 |
벤츠·토요타·테슬라·스텔란티스 등 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2022.05.12 | 108 |
| 1559 | 의료기기로 인증된 파라핀 욕조를 사용하세요! | 소비생활센터운영자 | 2023.04.10 | 108 |
| 1558 |
구중청량제, 에탄올 함유 시 주의사항 추가 기재해야
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강원도소비생활센터 | 2015.03.18 | 109 |
| 1557 | 교차로 소통 개선을 위해 비보호 겸용 좌회전 전국 확대 등 신호체계 개선 | 강원도소비생활센터 | 2015.03.19 | 109 |
| 1556 | 중고차 가격 공개·재사용부품 이용 활성화되도록 ... | 강원도소비생활센터 | 2015.08.06 | 109 |
| 1555 |
행정자치부, 하나·외환은행 이용자 불편 최소화 돕는다
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강원도소비생활센터 | 2015.08.10 | 109 |
| 1554 |
탄산수 가격 및 소비실태 조사 결과
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강원도소비생활센터 | 2015.08.19 | 109 |
