□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원·분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원·분쟁조정 처리결과 활용도 제고
◦’23년 2분기에는 민원·분쟁사례 10건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원·상담 조회서비스 – 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-08-17 ]
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주민등록증 모바일 확인서비스, 아이폰도 가능
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확진자 접촉 무증상자 대상 코로나 신속항원검사 지원
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커피전문점 소비자 만족도, ‘주문·결제’ 높고, ‘가격·서비스’ 낮아
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8월은 주민세 신고·납부의 달입니다
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대기업집단 계열회사 변동 현황 공개
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아파트 완공 직후 층간소음 측정 의무화! 층간소음 사후확인제가 최초로 시행됩니다 「주택법」, 8월 4일 시행
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청년 구직활동 걸림돌 제거 위한 법령 일괄정비, 국무회의 통과
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소비생활센터운영자 | 2022.08.02 | 17 |
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2022년 7월 소비자물가동향
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상품 정보제공 고시 개정 공포
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노란색 횡단보도 = 어린이 보호구역
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소비생활센터운영자 | 2022.08.03 | 13 |
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미수강 원격 평생교육시설 학습비, 확인하고 반환받으세요!
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소비생활센터운영자 | 2022.08.03 | 10 |
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4일부터 건설공사 불공정행위 전담 신고센터 운영
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소비생활센터운영자 | 2022.08.03 | 10 |
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식약처, 3분기 배달음식점 집중점검 실시
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소비생활센터운영자 | 2022.08.03 | 23 |
