□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원·분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원·분쟁조정 처리결과 활용도 제고
◦’23년 2분기에는 민원·분쟁사례 10건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원·상담 조회서비스 – 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-08-17 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 2249 |
쌀 등급 중‘미검사’삭제하여 쌀 고품질화 촉진
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강원도소비생활센터 | 2016.07.06 | 93 |
| 2248 |
올해 상반기 주택매매거래량은 46.8만건으로 예년과 유사한 수준
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강원도소비생활센터 | 2016.07.18 | 93 |
| 2247 | “이제 마트에서 곤충식품을 만나보세요” | 강원도소비생활센터 | 2016.08.04 | 93 |
| 2246 |
단체상해보험 관련 불합리한 관행 개선
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강원도소비생활센터 | 2016.08.05 | 93 |
| 2245 |
‘손 없는 날 = 손해 없는 날’ 된다… 이사소비자 권리보호 강화
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강원도소비생활센터 | 2016.08.24 | 93 |
| 2244 | 전세임대 소액 대출자 월세 부담 낮아진다 | 강원도소비생활센터 | 2016.09.29 | 93 |
| 2243 |
냉난방비 부담 줄여주는 ‘제로에너지건축물’ 인증제 시행
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강원도소비생활센터 | 2016.10.12 | 93 |
| 2242 |
화장품 주요 실증대상 광고 점검 결과 발표
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강원도소비생활센터 | 2016.12.30 | 93 |
| 2241 |
식용곤충, 식품원료 인정 확대 !
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강원도소비생활센터 | 2017.01.03 | 93 |
| 2240 |
개인용혈당측정기, 올바른 사용법으로 안전하게 사용하세요!
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강원도소비생활센터 | 2017.02.15 | 93 |
| 2239 |
'17년 1월 항공여객 949만 명으로 12.6% 증가
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강원도소비생활센터 | 2017.02.28 | 93 |
| 2238 | 해외체류시 거주불명자 등록 불편 없어진다 | 소비생활센터운영자 | 2017.11.21 | 93 |
| 2237 |
회계지표 양호 상조업체 공개
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소비생활센터운영자 | 2018.06.29 | 93 |
| 2236 |
“요양원 노인학대 조사해주세요” 노인요양시설 입소자 가족, 노인학대 우려 민원 많아
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소비생활센터운영자 | 2018.10.01 | 93 |
| 2235 |
의료기기 표준코드 부착 미리 준비하세요!
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소비생활센터운영자 | 2018.12.21 | 93 |
