□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원·분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원·분쟁조정 처리결과 활용도 제고
◦’23년 2분기에는 민원·분쟁사례 10건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원·상담 조회서비스 – 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-08-17 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 2662 |
봄의 불청객, ‘알레르기성 결막염’
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강원도소비생활센터 | 2017.03.17 | 94 |
| 2661 |
김장철 배추·무 수급 큰 문제 없다.
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강원도소비생활센터 | 2016.10.05 | 94 |
| 2660 |
쌀ㆍ배추김치 부정유통 특별단속 결과, 207개소 적발
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강원도소비생활센터 | 2016.10.28 | 94 |
| 2659 |
추석 선물세트, 오픈마켓이 19% 정도 가격 저렴
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강원도소비생활센터 | 2016.09.09 | 94 |
| 2658 | 인터넷쇼핑몰 의류, 청약철회 거부 피해 다발 | 강원도소비생활센터 | 2016.11.01 | 94 |
| 2657 |
로봇청소기, 구매 시 주요성능 꼼꼼히 따져봐야
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강원도소비생활센터 | 2016.11.14 | 94 |
| 2656 |
비도덕적 진료행위 위해 정도에 따라 자격정지 기간 세부화
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강원도소비생활센터 | 2016.11.14 | 94 |
| 2655 |
새마을금고, 지역주민을 위한 금융지원 서비스 강화
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강원도소비생활센터 | 2016.11.14 | 94 |
| 2654 |
연말정산 증빙서류, 『민원24』에서 무료 발급 받으세요
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강원도소비생활센터 | 2017.01.10 | 94 |
| 2653 |
농관원, 설 대비 제수;선물용 지리적표시품 특별단속
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강원도소비생활센터 | 2017.01.16 | 94 |
| 2652 |
택배서비스 만족도 ‘우체국택배’가 가장 높아
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강원도소비생활센터 | 2017.01.20 | 94 |
| 2651 |
버팀목 전세대출 이자·보증료 줄어든다
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강원도소비생활센터 | 2017.01.24 | 94 |
| 2650 | 인터넷 쇼핑몰 ‘카라멜클로젯’, ‘칸쵸걸’ 소비자피해 주의 | 강원도소비생활센터 | 2017.02.23 | 94 |
| 2649 | 혼다, 닛산, FMK, 재규어랜드로버, FCA, 포르쉐, 두카티 리콜 실시(총 19개 차종 5,204대) | 강원도소비생활센터 | 2017.02.02 | 94 |
| 2648 |
'17.4월 주택매매거래량은 전국 7.5만 건으로 전년동월 대비 12.7% 감소
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소비생활센터운영자 | 2017.05.18 | 94 |
