□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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“고속도로 1차로는 비워두세요.”, 지정차로제 집중 홍보 추진
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소비생활센터운영자 | 2023.06.23 | 13 |
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무인카페.편의점 등 위생점검 결과…12곳 적발.조치
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소비생활센터운영자 | 2023.06.22 | 17 |
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농.수산물 민간 검사기관에서도 방사능 검사 가능!
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소비생활센터운영자 | 2023.06.22 | 19 |
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알아두면 든든한 보이스피싱 대처법
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소비생활센터운영자 | 2023.06.22 | 13 |
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자율차 시범운행지구, 도입 3년만 15개 시·도로 확대
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소비생활센터운영자 | 2023.06.22 | 16 |
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청년·신혼부부라면 ‘23년도 제2차 매입임대주택 입주자 모집 신청하세요
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소비생활센터운영자 | 2023.06.22 | 16 |
| 12650 |
현대·기아·벤츠 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.06.22 | 13 |
| 12649 |
주민등록증, 모바일로 안전하고 편리하게
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소비생활센터운영자 | 2023.06.20 | 13 |
| 12648 |
품질 비교정보, 소비자의 제품 구매·선택 결정에 영향력 높아
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소비생활센터운영자 | 2023.06.20 | 13 |
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2022년 하반기 지역별고용조사 맞벌이 가구 및 1인 가구 취업 현황
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소비생활센터운영자 | 2023.06.20 | 19 |
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[금융꿀팁] (146) 신입사원의 금융상품 현명하게 가입하기(시리즈 제2편 예적금)
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소비생활센터운영자 | 2023.06.20 | 24 |
| 12645 |
「초·중등교육법 시행령」 일부개정령안 국무회의 통과
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소비생활센터운영자 | 2023.06.20 | 19 |
| 12644 |
“보훈보상대상자도 가족수당 등 지원방안 마련” 민원 예보 발령
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소비생활센터운영자 | 2023.06.20 | 32 |
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소아(5-11세)도 기초접종으로 BA.4/5 2가백신을 활용할 수 있습니다
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소비생활센터운영자 | 2023.06.19 | 13 |
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복지로를 통해 온라인 신청이 가능한 사회서비스 45종에서 50종으로 확대
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소비생활센터운영자 | 2023.06.19 | 21 |
