□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
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지난해 코로나19 외 주요 감염병 6.6% 감소
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공인중개사 자격증 양도ㆍ양수 알선만 해도 처벌받습니다
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7월 1일부터 영화관람료도 문화비 소득공제 시행
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주택ㆍ중고차 미끼용 가짜매물 범정부 특별단속 결과
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소비생활센터운영자 | 2023.06.29 | 21 |
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앱 마다 다르게 번역되는 공공표지판 실제 사용되는 표현으로 정비
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편의점 도시락, 고기·반찬 양 제품별로 차이 커
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2022 상반기 급성심장정지조사 통계 공표
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소비생활센터운영자 | 2023.06.28 | 13 |
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마약류 정보 쉽게 찾아보세요!
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소비생활센터운영자 | 2023.06.28 | 19 |
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판매자 잠적해도 괜찮아... 매입자가 계산서 직접 발행한다
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소비생활센터운영자 | 2023.06.28 | 15 |
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장애인·유공자 통행료 감면, 더 쉽게 혜택받도록 개선한다
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소비생활센터운영자 | 2023.06.28 | 15 |
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전자책 원하는 만큼 마음껏 읽으세요.
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소비생활센터운영자 | 2023.06.28 | 18 |
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2023년 상반기 선불식 할부거래업체 주요정보 공개
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소비생활센터운영자 | 2023.06.28 | 13 |
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질병청, 의료방사선에 대한 대국민 인식조사 결과 발표
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소비생활센터운영자 | 2023.06.27 | 17 |
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반기분 근로장려금 가구당 평균지급액 전년보다 10% 증가
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소비생활센터운영자 | 2023.06.27 | 14 |
