□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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국가신분증 표준 만들어 국민 불편 해소하고 행정효율 높인다
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소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 95 |
| 12622 |
찾아가고 싶은 여름섬으로 여름휴가를 떠나요
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소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 54 |
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고가(高價) 가해차량의 높은 수리비용이 저가(低價) 피해차량에게 전가되지 않도록 자동차보험 할증체계를 개선합니다.
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소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 127 |
| 12620 |
[금융꿀팁 200선] 잠깐! 요즘 채권이 인기라는데 이것만은 꼭 확인 후 투자하세요
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소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 63 |
| 12619 | 7월부터 국산차·수입차 세금 역차별이 시정됩니다 | 소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 50 |
| 12618 |
기아·폭스바겐 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 42 |
| 12617 |
2023년 7월 1일, 더 넓어진 산재보험이 함께 합니다.
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소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 28 |
| 12616 |
휠체어그네 안전기준 마련된다.
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소비생활센터운영자 | 2023.06.05 | 70 |
| 12615 |
지진행동요령을 만화로 표현해 보세요
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소비생활센터운영자 | 2023.06.05 | 74 |
| 12614 | 현충일 오전 10시, 1분간 묵념사이렌 울림 | 소비생활센터운영자 | 2023.06.05 | 63 |
| 12613 |
자연재난 피해를 입은 농·어업인, 소상공인 등 지원 대폭 강화
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소비생활센터운영자 | 2023.06.05 | 66 |
| 12612 |
성년후견인, 은행 방문시 업무처리 편리해진다.
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소비생활센터운영자 | 2023.06.05 | 38 |
| 12611 |
카카오톡으로 판매하는 한방 다이어트 보조식품 구매 주의
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소비생활센터운영자 | 2023.06.02 | 44 |
| 12610 |
2023년 5월 소비자물가동향
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소비생활센터운영자 | 2023.06.02 | 31 |
| 12609 |
2021년 및 2022년 가구특성별 소비자물가 작성결과
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소비생활센터운영자 | 2023.06.02 | 42 |
