□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
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[금융꿀팁 200선] 잠깐! 요즘 채권이 인기라는데 이것만은 꼭 확인 후 투자하세요
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소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 28 |
| 12619 | 7월부터 국산차·수입차 세금 역차별이 시정됩니다 | 소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 25 |
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기아·폭스바겐 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 22 |
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2023년 7월 1일, 더 넓어진 산재보험이 함께 합니다.
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소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 7 |
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휠체어그네 안전기준 마련된다.
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소비생활센터운영자 | 2023.06.05 | 35 |
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지진행동요령을 만화로 표현해 보세요
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소비생활센터운영자 | 2023.06.05 | 42 |
| 12614 | 현충일 오전 10시, 1분간 묵념사이렌 울림 | 소비생활센터운영자 | 2023.06.05 | 15 |
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자연재난 피해를 입은 농·어업인, 소상공인 등 지원 대폭 강화
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소비생활센터운영자 | 2023.06.05 | 39 |
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성년후견인, 은행 방문시 업무처리 편리해진다.
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소비생활센터운영자 | 2023.06.05 | 7 |
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카카오톡으로 판매하는 한방 다이어트 보조식품 구매 주의
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소비생활센터운영자 | 2023.06.02 | 19 |
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2023년 5월 소비자물가동향
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소비생활센터운영자 | 2023.06.02 | 10 |
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2021년 및 2022년 가구특성별 소비자물가 작성결과
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소비생활센터운영자 | 2023.06.02 | 8 |
| 12608 |
'캡슐형 세탁세제' 올바른 보관으로 우리 아이 안전을 지켜요!
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소비생활센터운영자 | 2023.06.01 | 13 |
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촘촘한 식중독 예방 관리로 건강한 여름나기!
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소비생활센터운영자 | 2023.06.01 | 8 |
| 12606 |
’22년 주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항(손해보험)
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소비생활센터운영자 | 2023.06.01 | 11 |
