□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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장애인 비과세종합저축 비대면가입 全 은행권 확대
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소비생활센터운영자 | 2023.12.19 | 11 |
| 1594 |
국민비서 ‘구삐’에 14종 서비스가 추가됩니다
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소비생활센터운영자 | 2023.12.13 | 11 |
| 1593 |
홍역, 해외유입 환자 지속 발생! 해외여행 후 발열, 발진 등 있으면 홍역 의심
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소비생활센터운영자 | 2023.12.12 | 11 |
| 1592 |
주요 민원사례로 알아본 소비자 유의사항_보험금지급관련(생명보험 편)
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소비생활센터운영자 | 2023.12.12 | 11 |
| 1591 |
LH 전관·독점 구조 척결, 부실시공 원천 차단한다
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소비생활센터운영자 | 2023.12.12 | 11 |
| 1590 | 민생불편 해소와 국민 건강 확보 위한 식약처 소관 법률 개정안 국회 본회의 통과 | 소비생활센터운영자 | 2023.12.11 | 11 |
| 1589 |
국립중앙과학관 겨울방학 과학교육프로그램 운영
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소비생활센터운영자 | 2023.12.11 | 11 |
| 1588 | 국민건강영양조사 2022년 결과 발표 | 소비생활센터운영자 | 2023.12.08 | 11 |
| 1587 | 겨울철 안전위험요인은 안전신문고로 집중 신고하세요! | 소비생활센터운영자 | 2023.12.07 | 11 |
| 1586 |
학교폭력 전담 조사관 신설하고 학교전담경찰관 105명 증원 학교·교사, 악성 민원서 벗어나 ‘교육’에 역량 집중
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소비생활센터운영자 | 2023.12.07 | 11 |
| 1585 |
23년 3분기 주요 민원분쟁사례 및 분쟁해결기준 공개
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소비생활센터운영자 | 2023.12.07 | 11 |
| 1584 |
2023년 대리점거래 서면실태조사 결과 발표
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소비생활센터운영자 | 2023.12.06 | 11 |
| 1583 |
전세사기피해지원위원회 피해자등 825건 결정
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소비생활센터운영자 | 2023.11.30 | 11 |
| 1582 |
청약제도, 혼인,출산가구가 더 많은 혜택 누리도록 개선한다
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소비생활센터운영자 | 2023.11.30 | 11 |
| 1581 |
지엠·기아·포르쉐 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.11.29 | 11 |
