□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 1976 | 국민콜 ☎110, 추석 연휴에도 24시간 정상운영 | 소비생활센터운영자 | 2019.09.10 | 12 |
| 1975 |
추석 명절 제수용 농산물 원산지 꼭 확인하세요!
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소비생활센터운영자 | 2019.09.03 | 12 |
| 1974 |
오픈마켓 소비자 만족도, ‘배송 정확성 및 신속성’ 높고 ‘상품 다양성 및 우수성’ 낮아
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소비생활센터운영자 | 2019.09.02 | 12 |
| 1973 |
추석 연휴 항공, 택배, 상품권 소비자 피해 주의!
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소비생활센터운영자 | 2019.08.28 | 12 |
| 1972 |
제2금융권도 계좌이동 및 계좌통합관리서비스 시행
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소비생활센터운영자 | 2019.08.27 | 12 |
| 1971 |
소규모 생활숙박시설에도 수분양자 보호규정 적용
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소비생활센터운영자 | 2019.10.01 | 12 |
| 1970 |
행정안전부, 3분기「주민등록 사실조사」실시
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소비생활센터운영자 | 2019.08.05 | 12 |
| 1969 |
「건강기능식품 기능성 평가 가이드」개정.발간
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소비생활센터운영자 | 2019.08.01 | 12 |
| 1968 | 수강하지 않은 외국어, 자격시험 온라인 강의료 돌려받는다. | 소비생활센터운영자 | 2019.08.01 | 12 |
| 1967 |
간편한 보양식 즉석삼계탕, 나트륨 저감화 필요
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소비생활센터운영자 | 2019.07.25 | 12 |
| 1966 |
“휴가철 숙박·여행·항공 소비자 피해 주의!”
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소비생활센터운영자 | 2019.07.17 | 12 |
| 1965 |
현금영수증... 앞으로는 홈택스에서 발급하세요!
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소비생활센터운영자 | 2019.07.09 | 12 |
| 1964 |
건강한 돌봄놀이터, 아동 비만율 1.8%p 감소
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소비생활센터운영자 | 2019.07.03 | 12 |
| 1963 |
질병관리본부, 2018년도 감염병 감시연보 발간
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소비생활센터운영자 | 2019.06.27 | 12 |
| 1962 |
자동차 배출가스 등급분류 완료…2~4등급 84% 차지
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소비생활센터운영자 | 2019.06.27 | 12 |
