□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
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질병청, 의료방사선에 대한 대국민 인식조사 결과 발표
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소비생활센터운영자 | 2023.06.27 | 17 |
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반기분 근로장려금 가구당 평균지급액 전년보다 10% 증가
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소비생활센터운영자 | 2023.06.27 | 14 |
| 12669 |
배달종사자의 이륜차 보험료 부담 낮아진다
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소비생활센터운영자 | 2023.06.27 | 14 |
| 12668 |
엠폭스 예방 및 증상 관리를 위해 예방접종 적극 권고
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소비생활센터운영자 | 2023.06.26 | 18 |
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SRT 승차권 예매, 자동차 검사 예약민간앱으로 이용하세요
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소비생활센터운영자 | 2023.06.26 | 18 |
| 12666 |
'막힌 빗물받이' 안전신문고로 신고하세요
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소비생활센터운영자 | 2023.06.26 | 14 |
| 12665 |
의약품 부작용 정보, 나눌수록 안전해집니다!
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소비생활센터운영자 | 2023.06.26 | 16 |
| 12664 |
이제부터는 만 나이가 내 나이입니다
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소비생활센터운영자 | 2023.06.26 | 14 |
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알뜰교통카드 플러스로 교통비 혜택이 플러스!
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소비생활센터운영자 | 2023.06.26 | 19 |
| 12662 |
모두가 함께 누리는 배움, 장애인 평생교육이용권과 함께 해요!
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소비생활센터운영자 | 2023.06.26 | 13 |
| 12661 | ‘강력범죄자 신상 공개 확대 방안’ 국민 의견 듣는다 | 소비생활센터운영자 | 2023.06.26 | 13 |
| 12660 |
만12세 아동 절반 이상은 여전히 치아우식(충치)을 경험
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소비생활센터운영자 | 2023.06.23 | 38 |
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비알코올지방간질환 환자에서 간 섬유화 진행을 막으려면, 근육의 양보다 ‘질’에 신경써야
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소비생활센터운영자 | 2023.06.23 | 18 |
| 12658 | 농.수산물 민간 검사기관에서도 방사능 검사 가능! | 소비생활센터운영자 | 2023.06.23 | 16 |
| 12657 | ‘만 나이 통일법’ 시행으로 바뀌는 것과 바뀌지 않는 것 | 소비생활센터운영자 | 2023.06.23 | 13 |
