□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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2021년 중ㆍ장년층 행정통계 결과
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소비생활센터운영자 | 2022.12.20 | 23 |
| 12605 |
2021년 지역사랑상품권 설 명절까지 3조 원 팔렸다
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소비생활센터운영자 | 2021.02.22 | 19 |
| 12604 |
2021년 지역소득(잠정)
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소비생활센터운영자 | 2022.12.22 | 17 |
| 12603 |
2021년 청소년 인터넷ㆍ스마트폰 이용습관 진단조사 결과 발표
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소비생활센터운영자 | 2021.05.24 | 76 |
| 12602 |
2021년 초중고 학생 교육급여·교육비, 지금 신청하세요!
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소비생활센터운영자 | 2021.03.02 | 18 |
| 12601 |
2021년 초중고사교육비조사 결과
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소비생활센터운영자 | 2022.03.11 | 38 |
| 12600 |
2021년 퇴직연금통계 결과
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소비생활센터운영자 | 2022.12.19 | 20 |
| 12599 |
2021년 표준단독주택 공시가격(안) 18일부터 열람
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소비생활센터운영자 | 2020.12.17 | 17 |
| 12598 |
2021년 표준지 공시지가(안) 24일부터 열람
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소비생활센터운영자 | 2020.12.23 | 19 |
| 12597 |
2021년 하반기 영세, 중소신용카드 가맹점 선정 결과 및 2021년 상반기 신규 신용카드 가맹점에 대한 수수료 환급
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소비생활센터운영자 | 2021.07.26 | 48 |
| 12596 | 2021년 하반기 지역별고용조사 맞벌이 가구 및 1인 가구 고용 현황 | 소비생활센터운영자 | 2022.06.23 | 41 |
| 12595 |
2021년 하반기부터 이렇게 달라집니다 발간
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소비생활센터운영자 | 2021.06.28 | 16 |
| 12594 |
2021년 한약소비 실태조사 결과 발표
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소비생활센터운영자 | 2022.05.31 | 54 |
| 12593 |
2021년 해외리콜 제품의 국내 유통, 전년대비 약 150% 증가
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소비생활센터운영자 | 2022.02.27 | 47 |
| 12592 |
2021년 혼인 이혼 통계
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소비생활센터운영자 | 2022.03.17 | 69 |
