□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 12605 |
국토부 공공택지 발표지역 6곳을 토지거래허가구역으로 지정
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소비생활센터운영자 | 2018.10.31 | 11 |
| 12604 |
겨울철 대설‧한파에 총력대응 추진한다.
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소비생활센터운영자 | 2018.11.15 | 11 |
| 12603 |
농촌지역 활성화 하려면 경제적 지원과 지방 공교육 강화 필요
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소비생활센터운영자 | 2019.01.28 | 11 |
| 12602 |
2019년에도 민자고속道 통행료 인하 지속추진
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소비생활센터운영자 | 2019.01.29 | 11 |
| 12601 | 문화누리카드 지원금 1만 원 인상으로 선택의 폭 확대 | 소비생활센터운영자 | 2019.01.30 | 11 |
| 12600 |
2019년 1월 소비자 빅데이터 트렌드
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소비생활센터운영자 | 2019.02.20 | 11 |
| 12599 |
강원남부지역, 성폭력 등 피해자에 대한 신속한 서비스 지원체계 구축
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소비생활센터운영자 | 2019.02.22 | 11 |
| 12598 |
점자 주민등록증 발급대상 모든 시각장애인으로 확대
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소비생활센터운영자 | 2019.02.27 | 11 |
| 12597 |
분양가상한제 기본형건축비 2.25% 상승…3월 1일부터 적용
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소비생활센터운영자 | 2019.02.27 | 11 |
| 12596 |
저소득층, 자활장려금 도입으로 소득 최대 42만 원 늘어
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소비생활센터운영자 | 2019.02.27 | 11 |
| 12595 |
일자리 자동상담 서비스 챗봇(Chatbot)‘고용이’를 만나보세요
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소비생활센터운영자 | 2019.03.05 | 11 |
| 12594 |
새학년·신학기 고민은 청소년상담1388로 지금 연락주세요
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소비생활센터운영자 | 2019.03.05 | 11 |
| 12593 |
“바로정보”, 지역농산물(로컬푸드)과 직거래 정보가 한눈에 !
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소비생활센터운영자 | 2019.03.21 | 11 |
| 12592 |
무거운 가방 호텔에서 맡기고 출국 하세요
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소비생활센터운영자 | 2019.03.27 | 11 |
| 12591 |
카드뮴 또는 담배연기에 의한 뇌세포 염증 유발 기전 규명
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소비생활센터운영자 | 2019.03.27 | 11 |
