□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 12986 | 벤츠, 야마하, 로얄엔필드 결함시정(리콜) 실시 [총 3개사 32,479대] | 소비생활센터운영자 | 2021.11.04 | 16 |
| 12985 |
국민 10명 중 8명 이상이 디지털로 소비해, 코로나19 이후 2배 확대
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소비생활센터운영자 | 2021.11.09 | 16 |
| 12984 |
2021년 3/4분기 소비자 위해정보 동향
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소비생활센터운영자 | 2021.11.17 | 16 |
| 12983 |
12월은 대리기사, 퀵서비스기사, 캐디 등의 소득자료 매월 제출 첫달
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소비생활센터운영자 | 2021.12.08 | 16 |
| 12982 | 한국의 사회동향 2021 | 소비생활센터운영자 | 2021.12.10 | 16 |
| 12981 |
월악산 등 국립공원 3곳, 탄소중립 야영장 시범운영
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소비생활센터운영자 | 2021.12.10 | 16 |
| 12980 |
평균기온이 큰 폭으로 하강하는 12월 맞아 ‘한파’ 관련 민원예보 발령
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소비생활센터운영자 | 2021.12.08 | 16 |
| 12979 |
국민청원 안전검사, 시중 유통 '식염' 안전
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소비생활센터운영자 | 2021.12.14 | 16 |
| 12978 |
국민연금 기준소득월액 상·하한액 7월부터 5.6% 인상
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소비생활센터운영자 | 2022.03.30 | 16 |
| 12977 |
아토피‧천식 예방관리수칙으로 우리가족 건강 지키기!
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소비생활센터운영자 | 2022.04.07 | 16 |
| 12976 |
커피·음료 전문점의 영양성분 자율 표시 확대 필요
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소비생활센터운영자 | 2022.04.07 | 16 |
| 12975 |
라이브커머스 이용 2배 증가, 소비자피해 1위는 허위 및 과장광고
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소비생활센터운영자 | 2022.04.12 | 16 |
| 12974 |
국내 고위험군 대상 4차접종 효과 분석 결과, 중증화 예방효과 50.6%, 사망 예방효과 53.3%
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소비생활센터운영자 | 2022.06.16 | 16 |
| 12973 |
실직 중 지역가입자 국민연금 보험료 납부 지원
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소비생활센터운영자 | 2022.06.30 | 16 |
| 12972 |
P2P금융상품 투자시 유의해야 할 핵심포인트
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소비생활센터운영자 | 2022.07.07 | 16 |
