□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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‘치솟는 난방비에 국민 부담 가중’ 12월 민원예보 발령
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소비생활센터운영자 | 2022.12.12 | 12 |
| 11993 |
일부 살균소독제, 표시·광고 대비 살균력 낮아
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소비생활센터운영자 | 2022.12.15 | 12 |
| 11992 |
디지털성범죄물 삭제요청이 어렵다면?
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소비생활센터운영자 | 2022.12.28 | 12 |
| 11991 |
「2023년부터 이렇게 달라집니다」책자 발간
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소비생활센터운영자 | 2023.01.06 | 12 |
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냉동볶음밥, 주요 영양성분이 한 끼 식사로 다소 부족
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소비생활센터운영자 | 2023.01.10 | 12 |
| 11989 |
건설근로자 1만 명 상해사망 등 보험 무료 가입
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소비생활센터운영자 | 2023.02.06 | 12 |
| 11988 |
국가기념일인 ‘고향사랑의 날’을 지정해 주세요
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소비생활센터운영자 | 2023.02.08 | 12 |
| 11987 |
소비자 안내를 강화하고 공시를 개선하는 등금리인하요구제도의 실효성을 제고하겠습니다.
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소비생활센터운영자 | 2023.02.09 | 12 |
| 11986 |
2022년 4분기 및 연간 강원지역 경제동향
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소비생활센터운영자 | 2023.02.21 | 12 |
| 11985 |
포드·대창모터스·야마하 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.02.23 | 12 |
| 11984 |
불법 의심 아파트 직거래 조사결과 발표
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소비생활센터운영자 | 2023.02.23 | 12 |
| 11983 |
연령ㆍ구간별 세분화, 청년 혜택을 강화한 KT의 5G 요금제 신설 신고
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소비생활센터운영자 | 2023.04.26 | 12 |
| 11982 |
'23년 3월 주택 통계 발표
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소비생활센터운영자 | 2023.04.27 | 12 |
| 11981 |
생활 속 유해물질 안전정보를 알려드립니다.
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소비생활센터운영자 | 2023.04.27 | 12 |
| 11980 |
일하는 사람 모두 고용.산재보험 가입 필수!
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소비생활센터운영자 | 2023.05.09 | 12 |
