□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 분기별로 공개하고 있습니다.
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 1분기에는 민원,분쟁사례 11건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-05-30 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 12394 | 국민 간식 안전관리 강화 | 강원도소비생활센터 | 2015.11.10 | 69 |
| 12393 |
카드뮴 기준초과 검출 수입‘건고사리’회수조치
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강원도소비생활센터 | 2015.11.10 | 82 |
| 12392 |
사업자등록 있어도 실제 소득 없으면 ‘산재휴업급여’ 지급
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강원도소비생활센터 | 2015.11.11 | 109 |
| 12391 |
불법사금융 피해 예방 10가지 요령 등 홍보자료 발간-배포
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강원도소비생활센터 | 2015.11.11 | 75 |
| 12390 |
금감원 분쟁조정위, 본인 확인을 제대로 하지 않고 지급한 정기예금을 예금주에 돌려 주도록 결정
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강원도소비생활센터 | 2015.11.11 | 152 |
| 12389 | 대형마트 상품경쟁력은 ‘코스트코’, 쇼핑편리성은 ‘이마트’가 높아 | 강원도소비생활센터 | 2015.11.11 | 149 |
| 12388 |
배달앱, ‘앱 주문 시스템’보다 ‘음식제공 서비스’ 만족도 낮아
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강원도소비생활센터 | 2015.11.11 | 132 |
| 12387 | '15.10월 주택매매거래량은 전국 10.6만 건으로 전월 대비 23.4% 증가 | 강원도소비생활센터 | 2015.11.11 | 140 |
| 12386 |
의약품 유통 경로 한 눈에 본다
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강원도소비생활센터 | 2015.11.11 | 71 |
| 12385 |
Power Khan(파워칸) 제품 인터넷 구입 시 주의
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강원도소비생활센터 | 2015.11.11 | 71 |
| 12384 |
의료기기 개발에서 판매까지 모든 정보가 한곳에!
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강원도소비생활센터 | 2015.11.11 | 70 |
| 12383 |
소비자 종합 이슈, '금융소비자의 소리'로 확인하세요
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강원도소비생활센터 | 2015.11.12 | 77 |
| 12382 |
필리핀으로 가는 하늘길, 더욱 넓어져
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강원도소비생활센터 | 2015.11.12 | 91 |
| 12381 |
폭스바겐, 클럭스프링 결함 리콜 예정
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강원도소비생활센터 | 2015.11.12 | 99 |
| 12380 |
"자동차 대체부품 시장 활성화방안" 수립·시행
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강원도소비생활센터 | 2015.11.12 | 200 |
