• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
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한 달 이내 동일 쇼핑몰에 대해 배송지연, 청약철회 방해, 환급지연 등으로 소비자 상담이 10건 이상 접수된 쇼핑몰입니다.
반복적으로 소비자 피해가 발생하는 업체로 추가적인 피해를 예방하고자 센터 홈페이지를 통해 업체 정보를 공개하니 온라인 쇼핑몰 이용 시 참고해 주시기 바랍니다. (피해다발업체 공개 기준 보기)

피해다발업체 게시글의 상세내용으로 소비자 피해 업체의 상호, 도메인명, 취급품목, 주요피해내용, 총접수건의 정보를 제공합니다.
상호에이든 인베스트먼트
쇼핑몰명이엔지샵 / ENZ샵 / ENZ SHOP
도메인명https://enzshop.com/
취급품목해외 명품브랜드 의류 및 잡화 등.

주 요

피해내용

1. 주문한 제품 지속적인 배송 지연
2. 배송지연으로 환불 요청하였으나 처리지연
3. 업체와 연락이 원활하지 않음.
접수현황접수기간 : 2023.05.09 ~ 2023.05.16
총 접수건 : 31건 / 미처리건 : 31건


[ 출처 - 서울시전자상거래센터/피해다발업체 ]

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