백내장은 눈 속의 수정체가 뿌옇게 혼탁해져 시력장애가 발생하는 질환으로 매년 수술 건수가 증가*하고 있다. 그러나 백내장 수술 후 보험금을 받지 못한 사례가 늘고 있어 소비자의 주의가 필요하다.
* 백내장 수술 건수 : (’19년) 689,919건 → (’20년) 702,621건 → (’21년) 781,220건(「2021년 주요수술 통계 연보」, 국민건강보험공단)
최근 3년간(2020~2022년) 한국소비자원(원장 장덕진)에 접수된 실손보험금 미지급 관련 피해구제 신청은 총 452건인데, 약 33%인 151건*이 백내장 수술 관련 내용이었다. 특히 백내장 수술 관련 보험금 미지급 건의 92.7%(140건)가 보험사가 보험금 지급심사 기준을 강화한 지난해에 접수된 것으로 나타났다.
* 백내장 수술 관련 피해구제 신청 건수 : (’20년) 6건 → (’21년) 5건 → (’22년) 140건
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[ 한국소비자원 2023-04-11 ]