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한국소비자원(원장 장덕진)과 한국소비자단체협의회(회장 남인숙)1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석 시스템을 활용해 분석한 결과, 20232월 상담 건수가 전년 동월 대비 1.9% 증가했다.

특히 국외여행’, ‘항공여객운송서비스품목의 전년 동월 대비 증가율이 두드러졌으며 전월 대비 증가율은 국외여행’, ‘포장이사운송서비스’, ‘각종인테리어설비품목에서 높게 나타났다.

공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회한국소비자원광역지자체가 참여하여 상담을    수행하는 전국 단위 소비자상담

  통합 콜센터(발신자부담)


- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.




[ 한국소비자원 2023-03-17 ]


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