한국소비자원(원장 장덕진)과 한국소비자단체협의회(회장 원영희)가 1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 2023년 1월 상담 건수가 전월 대비 7.7% 감소했으며 ‘커피’, ‘신유형상품권’, ‘일반강습(입시학원등)’ 품목의 전월 대비 상담 증가율이 높게 나타났다.

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[ 한국소비자원 2023-02-17 ]