• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
한국소비자원은 혼다코리아㈜에서 제작ㆍ판매한 어코드(Accord), 시빅(Civic) 차량의 에어컨 콘덴서 냉매가 누수되어 에어컨 작동이 되지 않는다는 사례가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 조사한 결과, 에어컨 콘덴서 제조 시 표면처리가 일부 미흡하였고, 소비자의 사용 습관에 따라 에어컨 콘덴서의 튜브 벽 부식에 의한 천공이 발생하여 냉매가 누출될 가능성이 있는 점이 확인되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였다.
이에 혼다코리아㈜는 해당 차량을 보유한 소비자 중 동일 문제가 확인된 차량에 대해 아래와 같이 조치하기로 하였다.
 
< 혼다코리아㈜ Accord, Civic 차량 에어컨 콘덴서 냉매 누수 관련 조치 안내 >
 
1. 대상 제품
- 차종 : 혼다 ACCORD, CIVIC 차량
- 국내 공식 판매사 : 혼다코리아㈜
- 조치대상
 
대상모델모델코드대상연식대상대수
ACCORD 1.5 TurboCV12018~2020, 2021(초기물량 일부)4,943
ACCORD 2.0 TurboCV22018~20201,318
ACCORD HYBRIDCV32018~2020, 2021(초기물량 일부)5,566
CIVIC TURBOFC12019139
CIVIC 4DFC22017~2018598
총 계12,564
 
2. 조치 사유
- 에어컨 콘덴서 제조 시 표면처리가 일부 미흡하였고, 소비자의 사용 습관에 따른 냉매 누수 발생 가능
 
3. 조치 방법
- 에어컨 콘덴서 튜브 벽 부식으로 냉매 누수 현상이 발생하는 차량에 대하여 보증기간 연장(3년/10만km → 10년/주행거리 무관)
- 보증기간 내 에어컨 콘덴서 튜브 벽 부식에 의한 냉매 누수 차량 입고 시 에어컨 콘덴서 무상 교환
 
4. 문의처 및 조치장소
- 문의처 : 혼다코리아㈜ 고객센터 ☎ 080-360-0505
- 조치장소 : 혼다코리아㈜ 공식 서비스센터




[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템/위해정보알림/위해정보 처리속보 2023-01-11 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
2451 식품.의약품.의료기기 등 온라인 중고거래 주의 필요 file 소비생활센터운영자 105 2021.02.03
2450 식품 중 '신종 패류독소' 오염수준 안전! file 소비생활센터운영자 178 2022.02.23
2449 식품 중 '스테리그마토시스틴' 오염수준 안전 file 소비생활센터운영자 169 2021.04.02
2448 식품 원료로 사용 불가한 성분이 함유된 구매대행 식품(GI Relief) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 6 2024.05.07
2447 식품 원료 오(誤) 표기된 견과류 가공품 판매 차단 안내 file 소비생활센터운영자 41 2022.09.26
2446 식품 안전섭취가이드 대국민 서비스 file 소비생활센터운영자 115 2018.10.31
2445 식품 사용 안 되는 복어알을 첨가한 식품 제조.판매, 복어환.추출액에 항암효과 허위 광고 등 4개 업체 적발 file 소비생활센터운영자 112 2021.07.01
2444 식품 모방 화장품 섭취.삼킴 주의! file 소비생활센터운영자 73 2021.06.04
2443 식품 등에 '불면증 치료.완화 등' 불법 광고행위 적발 file 소비생활센터운영자 156 2021.01.19
2442 식중독의 계절, 안전하고 건강하게 여름나기 file 소비생활센터운영자 269 2019.06.05
2441 식중독균 기준 초과 검출 된“즉석섭취식품” 회수 조치 file 소비생활센터운영자 186 2017.10.25
2440 식중독균 검출 수입 성장기용조제식 회수 조치 file 소비생활센터운영자 104 2018.12.10
2439 식중독균 검출 ‘과자’ 회수 조치 file 소비생활센터운영자 21 2024.01.04
2438 식중독 위험이 있는 S&W 콩 통조림 판매차단 소비생활센터운영자 207 2021.07.12
2437 식중독 위험이 있는 Regent Pandan cake 판매차단 소비생활센터운영자 177 2021.07.12
2436 식중독 위험이 있는 RANDALL 콩 통조림 판매차단 소비생활센터운영자 147 2021.07.12
2435 식중독 예방 위한 개인 위생관리는 손 씻기부터 file 소비생활센터운영자 197 2019.08.09
2434 식자재쇼핑몰 백희푸드 주의 소비생활센터운영자 323 2022.02.07
2433 식음료 형태 용기.포장 '손소독제' 안돼요! file 소비생활센터운영자 92 2021.05.24
2432 식용불가 농·임산물 및 관련 식품이 유통되고 있어 소비자 주의 필요 file 소비생활센터운영자 123 2020.11.18
Board Pagination Prev 1 ... 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 ... 219 Next
/ 219

로그인

로그인폼

로그인 유지