• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
한국소비자원은 혼다코리아㈜에서 제작ㆍ판매한 어코드(Accord), 시빅(Civic) 차량의 에어컨 콘덴서 냉매가 누수되어 에어컨 작동이 되지 않는다는 사례가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 조사한 결과, 에어컨 콘덴서 제조 시 표면처리가 일부 미흡하였고, 소비자의 사용 습관에 따라 에어컨 콘덴서의 튜브 벽 부식에 의한 천공이 발생하여 냉매가 누출될 가능성이 있는 점이 확인되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였다.
이에 혼다코리아㈜는 해당 차량을 보유한 소비자 중 동일 문제가 확인된 차량에 대해 아래와 같이 조치하기로 하였다.
 
< 혼다코리아㈜ Accord, Civic 차량 에어컨 콘덴서 냉매 누수 관련 조치 안내 >
 
1. 대상 제품
- 차종 : 혼다 ACCORD, CIVIC 차량
- 국내 공식 판매사 : 혼다코리아㈜
- 조치대상
 
대상모델모델코드대상연식대상대수
ACCORD 1.5 TurboCV12018~2020, 2021(초기물량 일부)4,943
ACCORD 2.0 TurboCV22018~20201,318
ACCORD HYBRIDCV32018~2020, 2021(초기물량 일부)5,566
CIVIC TURBOFC12019139
CIVIC 4DFC22017~2018598
총 계12,564
 
2. 조치 사유
- 에어컨 콘덴서 제조 시 표면처리가 일부 미흡하였고, 소비자의 사용 습관에 따른 냉매 누수 발생 가능
 
3. 조치 방법
- 에어컨 콘덴서 튜브 벽 부식으로 냉매 누수 현상이 발생하는 차량에 대하여 보증기간 연장(3년/10만km → 10년/주행거리 무관)
- 보증기간 내 에어컨 콘덴서 튜브 벽 부식에 의한 냉매 누수 차량 입고 시 에어컨 콘덴서 무상 교환
 
4. 문의처 및 조치장소
- 문의처 : 혼다코리아㈜ 고객센터 ☎ 080-360-0505
- 조치장소 : 혼다코리아㈜ 공식 서비스센터




[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템/위해정보알림/위해정보 처리속보 2023-01-11 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
2713 과열로 화재 위험 있는 Trianium 휴대폰 배터리 케이스 판매차단 소비생활센터운영자 114 2020.11.23
2712 바늘 조각 혼입 가능성 있는 언더아머 아동용 후드티(1) 판매차단 소비생활센터운영자 114 2021.04.28
2711 알레르기 유발 물질(땅콩) 미표시된 Bobo’s 과자 판매차단 소비생활센터운영자 114 2021.05.12
2710 유리조각 혼입 가능성 있는 Weleda 바디로션 판매차단 소비생활센터운영자 114 2021.06.24
2709 사용 중 파손될 수 있는 Liberty Hardware 가구 손잡이 판매차단 소비생활센터운영자 114 2021.11.29
2708 입에 넣을 경우 질식 위험있는 유아용 탕온도계 판매차단 안내 소비생활센터운영자 114 2022.04.04
2707 프탈레이트계 가소제 과다 함유한 플라스틱 장난감 총 판매차단 안내 소비생활센터운영자 114 2022.06.13
2706 로타바이러스 감염증 발생 증가, 예방수칙 준수 당부! file 소비생활센터운영자 115 2018.02.02
2705 유럽 등 홍역유행 … 여행전 예방접종 필 file 소비생활센터운영자 115 2018.07.09
2704 식품 안전섭취가이드 대국민 서비스 file 소비생활센터운영자 115 2018.10.31
2703 알레르기 유발 성분 미표시된 Quaker 쌀과자 판매차단 소비생활센터운영자 115 2021.04.28
2702 식품 사용 안 되는 복어알을 첨가한 식품 제조.판매, 복어환.추출액에 항암효과 허위 광고 등 4개 업체 적발 file 소비생활센터운영자 115 2021.07.01
2701 ㈜쁘띠엘린 베이비룸 표면 페인트 납 검출 관련 조치 안내 소비생활센터운영자 115 2021.10.27
2700 파손 우려 있는 Karrimor 숄더 파우치백 판매차단 안내 소비생활센터운영자 115 2022.04.29
2699 브레이크 레버 이상으로 부상 위험있는 STIHL 전기톱 소비생활센터운영자 115 2022.04.29
2698 "올 여름 물놀이장 3년만에 전면 재개장, 안전사고 유의해야" file 소비생활센터운영자 115 2022.07.18
2697 우리 동네 교통사고 줄이는 교통안전시설 대폭 확충한다 소비생활센터운영자 116 2018.09.20
2696 겨울철 노로바이러스 예방 관리 강화 당부 file 소비생활센터운영자 116 2018.12.18
2695 임신 중 비타민 D 적정 유지가 출생 후 자녀의 아토피피부염 예방에 도움! file 소비생활센터운영자 116 2019.03.08
2694 온라인으로 주문하는 '배달회' 안전하게 즐기세요 file 소비생활센터운영자 116 2021.01.11
Board Pagination Prev 1 ... 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 ... 219 Next
/ 219

로그인

로그인폼

로그인 유지