써니테크 전기레인지 표시개선
및 신규 사용설명서 배부 안내

  한국소비자원에서는 전기레인지 제품을 사용하던 중 일정시간 후 전원이 꺼지도록 설정을 하고 외출하였으나 ‘예약 꺼짐’ 기능이 작동하지 않아 화상을 입었다는 사례가 CISS에 접수되어 조사를 실시했다.
 
  조사결과, 해당 제품의 ‘타이머스위치’는 우측화구에만 작동하나 2개의 온도조절기 사이에 위치하여 사용자가 좌측 화구에도 작동할 것이라 믿을만한 상당한 인과관계가 존재하고, 제품과 사용설명서 및 판매화면 상에 ‘타이머스위치’ 사용법 등의 표시·설명이 없는 등의 위해요소를 발견하였다.
 
  한국소비자원은 설계 및 표시·광고상의 문제로 인한 동일 위해의 재발 우려가 있다고 판단하여, 해당 제품의 제조업자 ㈜써니테크에 설계·표시개선 및 이미 판매된 제품에 대한 시정조치를 요구하였다.
 
  해당 사업자는 이를 수용하여 ▲향후 판매하는 제품에는 ‘타이머스위치’ 사용법에 대한 설명이 포함된 신규 사용설명서로 교체 ▲구매자에게 개별 통지하여 타이머 기능 설명 및 신규 사용설명서 우편 발송 ▲신제품 개발 시 ‘예약타이머 기능’과 관련하여 유사한 위해가 발생하지 않도록 재발 방지대책을 마련하기로 하였다.
 

 < 써니테크 전기레인지 표시개선 및 신규 사용설명서 배부 안내 >

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2016-03-30]