최근 디지털 콘텐츠 및 스트리밍 서비스의 소비자 이용이 증가하면서, 오디오북* 시장도 성장**하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 오디오북 이용 경험이 있는 소비자를 대상으로 만족도 등을 조사한 결과, 재생기능에 대한 만족도는 높고 가격과 관련한 만족도는 낮은 것으로 나타났다.

* 오디오북 : 글자로 되어 있는 종이책 또는 전자책을 음성으로 변환하여 제공하는 서비스

** 국내 오디오북 시장 규모(한국출판문화산업진흥원 등) : (’19년) 약 171억 원 → (’20년) 약 300억 원 추정

【   조  사  개  요   】 o 조사대상 : 오디오북 서비스(상위 3개 사업자*) 이용경험자 약 800명 * 밀리의 서재, 스토리텔, 윌라 오디오북(가나다순) ※ 구독형 월정액제 서비스 운영업체 중 앱 다운로드 수, 사용자 수, 오디오북 권수 등 기준 상위 3개 업체 o 조사방법 : 온라인 설문조사(’22.5.11. ∼ 5.18.) o 분석개요 : 만족도는 부문별 가중 평균 적용(5점 리커트 척도), 95% 신뢰수준에서 표본오차 ±3.41%p

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[ 한국소비자원 2022-09-05 ]