강원도소비생활센터-소비자안전

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한 달 이내 동일 쇼핑몰에 대해 배송지연, 청약철회 방해, 환급지연 등으로 소비자 상담이 10건 이상 접수된 쇼핑몰입니다.
반복적으로 소비자 피해가 발생하는 업체로 추가적인 피해를 예방하고자 센터 홈페이지를 통해 업체 정보를 공개하니 온라인 쇼핑몰 이용 시 참고해 주시기 바랍니다. (피해다발업체 공개 기준 보기)

피해다발업체 게시글의 상세내용으로 소비자 피해 업체의 상호, 도메인명, 취급품목, 주요피해내용, 총접수건의 정보를 제공합니다.
상호	소고엘에스(SOGO LS)
쇼핑몰명	더키월드
도메인명	https://duckyworld.co.kr/
취급품목	캐릭터 문구 및 식기, 키덜트토이 및 잡화 등.
주요피해내용	1. 업체와 연락이 원활하지 않음 2. 예약주문 후 배송예정일 지나 배송 지연됨. 3. 배송지연으로 환급요청하였으나 처리 지연 4. 주문상품 누락 및 오배송 후 처리가 원활하지 않음.
접수현황	접수기간 : 2022.04.28 ~ 2022.08.31 총 접수건 : 87건 / 미처리건 : 72건

[ 출처 - 서울시전자상거래센터/피해다발업체 ]

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