• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
한국소비자원은 Husqvarna 로봇 잔디깎이의 배터리 단락, 과열, 점화되어 화재, 주변인의 중상이나 사망, 재산상의 피해가 우려되며 실제로 여러 건의 화재가 발생하여 호주에서 리콜되고 있다는 정보가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 국내 유통 여부를 조사했다.
조사 결과, 국내 공식 유통사인 우창통상을 통한 동일한 제품의 국내 수입ㆍ유통이 확인되었으나, 이에 해당 유통사업자가 이미 해당 제품의 회수 및 환급, 재고 전량 폐기를 완료하였다고 회신(‘22.7.4.)하였다.
또한, 국내 온라인 쇼핑몰에 동일한 제품이 게시·판매되고 있어 소비자 안전사고 예방을 위해 판매차단 등의 조치를 권고하였으며, 이에 해당 사업자는 제품의 판매를 차단(2022.7.29.기준)하였다.
 
< 배터리 불량으로 화재 발생시킨 로봇 잔디깎이 판매차단 안내 >
1. 대상 제품
- 제품 상세 정보
브랜드Husqvarna
제품명Automower 435X AWD
판매기간2020.4.29.~
제품 사진
* 이미지 출처 : ACCC
(https://www.productsafety.gov.au/recalls)
다운로드.png  

2. 조치 사유
- 해당 제품의 배터리 충전모드로 인해 배터리 품질이 예상보다 더 빨리 저하됨에 따라 배터리가 단락, 과열, 점화될 수 있어 화재, 중상이나 사망, 재산상의 피해가 우려되고 실제로 여러 건의 화재가 발생하여 호주에서 리콜됨.
* 국내에서「전기용품 및 생활용품 안전관리법」에 의거 직류전원을 사용하는 충전용 전동공구는 공급자적합성확인대상이며, 리튬이온배터리는 안전확인대상임(교류전원을 사용하는 전기디깎이는 안전확인대상임).
 
3. 기 조치 사항
- 해당 제품을 취급한 국내 공식수입업체 회수ㆍ재고 폐기 및 오픈마켓 사이트에 판매 차단 조치
※ 해당 제품의 수입사는 판매 제품을 모두 회수하고 재고를 폐기하였다고 회신함.
 
4. 소비자 유의사항 및 조치 방법
- 소비자는 애플리케이션(Automower Connect)을 통해 소프트웨어를 업데이트할 것. 최신 소프트웨어 업데이트를 받을 때까지 제품을 사용하거나 충전해서는 안 됨. 해당 리콜과 관련 배터리 중 구입일로부터 3년 이내인 배터리 교환은 무상임.
* 2022.3.부터 시행된 업데이트에서는 앱에서 자동으로 배터리 교체를 권장하고 충전 횟수가 특정 횟수에 다다르면 기계를 자동으로 멈추게 함. 이러한 현상이 발생하고, 배터리 교체가 필요할 경우 소비자는 허크스바나 오스트레일리아에 연락해 배터리를 교체 받을 것.
** 관련 업체 연락처 : https://www.husqvarna.com/au/




[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템/위해정보알림/위해정보 처리속보 2022-08-23 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
3656 Sisu 영양보충제, 유리 조각 혼입 위험으로 판매 중단 소비생활센터운영자 287 2018.06.21
3655 2016년 10월 소비자 위해정보 동향 file 강원도소비생활센터 287 2017.01.04
3654 Infantino 아기띠, 사용 중 파손으로 인한 낙상 위험 있어 판매 차단 소비생활센터운영자 286 2019.06.14
3653 ZORJAR 여성용 스카프(Women Beautiful Solid Color 100% Pure Silk Thin Long Shawl Wrap Scarf), 인화성 기준 위반으로 판매 중단 소비생활센터운영자 286 2017.10.27
3652 “제5호 태풍(노루) 피해, 이렇게 대비 하세요” file 소비생활센터운영자 286 2017.08.07
3651 부품 파손으로 낙상 위험이 킥보드 판매중지 소비생활센터운영자 286 2017.07.10
3650 전원 작동 고장으로 부상 위험 있는 Warn 차량용 윈치 리모컨 판매차단 안내 소비생활센터운영자 285 2023.04.04
3649 LEMON YOGASHOP - 룰루레몬 사칭사이트 주의게시글 타이틀 정보 소비생활센터운영자 285 2022.09.08
3648 DPF재생시 엔진 부조화 현상 발생하는 현대자동차(주) 스타리아 차량 무상수리 조치 안내 소비생활센터운영자 285 2022.05.02
3647 플라스틱 조각 혼입 가능성 있는 Branston 피클 판매차단(3) 소비생활센터운영자 285 2020.05.21
3646 해외 여행 전 검역감염병 오염지역 확인 필수! file 소비생활센터운영자 285 2019.12.30
3645 Yang Xue Sheng Fa Capsules 영양제, 간 손상 위험 있어 판매 차단 소비생활센터운영자 285 2019.06.14
3644 Nutiva 코코넛 오일, 기준치 초과하는 벤조피렌 성분 검출 되어 판매 차단 소비생활센터운영자 285 2019.05.16
3643 사고 잦던 졸음쉼터 진·출입로 길이 늘려 안전해진다 소비생활센터운영자 285 2017.05.31
3642 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2016.12.9~2016.12.15) file 강원도소비생활센터 285 2016.12.19
3641 고용량의 테트라하이드로칸나비놀(THC) 함유한 불법 대마 식품 판매차단 안내 소비생활센터운영자 284 2022.03.07
3640 Caro light 화장품, 피부자극성분 함유되어 판매차단 소비생활센터운영자 284 2019.07.22
3639 감전 위험이 있는 전원 어댑터 리콜 실시 소비생활센터운영자 284 2017.07.10
3638 코로나19 상황을 틈타 급전 필요한 분, 고액 일당 지급 등을 미끼로 한 보험사기 주의! file 소비생활센터운영자 283 2020.05.20
3637 Sick Science브랜드 비눗방울놀이 기구 판매 중지 소비생활센터운영자 283 2017.07.10
Board Pagination Prev 1 ... 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 ... 219 Next
/ 219

로그인

로그인폼

로그인 유지