• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부

□ ㈜에스씨케이컴퍼니(이하 스타벅스’)는 폼알데하이드가 검출된 여행용 가방(이하 서머 캐리백’) 전량에 대해 자발적인 

   회수 및 보상조치(자발적 리콜)811일부터 실시하기로 하였다.

o 한국소비자원(원장 장덕진, 이하 소비자원’)과 국가기술표준원(원장 이상훈, 이하 국표원’)은 해당 제품에 대한 조사

  분석을 실시한 결과 폼알데하이드가 검출*된 것을 확인했다.
* 외피(20.0681.0mg/kg), 내피(26.0212.8mg/kg), 종이보강재(71.6641.0mg/kg)

o 이에 스타벅스는 520일부터 소비자에게 증정 및 판매된 제품이 전량(1,079,110) 회수될 수 있도록 그간 자체적으로 

   진행(722~)해 오던 조치를 확대하여 공식적인 자발적 리콜*을 실시하기로 결정했다.
* 사업자는 정부에 리콜 실적을 보고하고, 주기적으로 리콜 현황을 점검받음.

소비자원과 국표원은 해당 제품을 보유한 소비자들은 즉시 사용 및 보관을 중지하고 스타벅스 리콜 접수 홈페이지(www.

   starbucks.co.kr), 고객상담실(1522-3232), 이메일(cs@starbucks.co.kr) 및 스타벅스 앱 등을 통해 조치 받을 것을 당부했다.

아울러 소비자원과 국표원은 안전관리에 소홀할 가능성이 있는 사은품(증정품)에서 같은 사례가 재발하지 않도록 

   안전성 조사를 실시하고, 가방, 커튼 등 유사 제품에 대한 모니터링을 강화하는 등 소비자 안전 확보를 위해 더욱 노력해 

   나갈 방침이다.

리콜 대상 제품 및 보상방법에 대한 상세정보는 소비자24(www.consumer.go.kr), 한국소비자원 누리집(www.kca.go.kr) 

   및 소비자 위해감시시스템(www.ciss.go.kr), 제품안전정보센터(www.safetykorea.go.kr) 등을 통해 확인할 수 있다.



[ 한국소비자원 2022-08-11 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
11873 정부, 8월 가뭄 예·경보 발표 file 소비생활센터운영자 2019.08.12 13
11872 온라인 영어강의 소비자 만족도, ‘정보 및 콘텐츠 품질’ 높고 ‘학습관리’ 낮아 file 소비생활센터운영자 2019.08.26 13
11871 국내 유통 가공식품 아크릴아마이드 노출 우려 수준 아냐 file 소비생활센터운영자 2019.08.29 13
11870 유통기한 경과 원료 사용 건강기능식품 회수 file 소비생활센터운영자 2019.08.29 13
11869 임신지원 원스톱 서비스 도입, 본격 추진한다 file 소비생활센터운영자 2019.08.29 13
11868 추석 맞아 전국 539개 전통시장 주변도로 주차허용 file 소비생활센터운영자 2019.09.02 13
11867 2019년 8월 소비자물가 동향 file 소비생활센터운영자 2019.09.03 13
11866 사고, 질병 등으로 국가전문자격시험 보지 못하면 응시료 돌려받는다 소비생활센터운영자 2019.09.05 13
11865 종합부동산세 합산배제 부동산, 9월 30일까지 신고하세요! file 소비생활센터운영자 2019.09.16 13
11864 매입임대주택, 입주속도 빨라진다 소비생활센터운영자 2019.09.18 13
11863 “국·공립 고교 교원, 내년부터 자녀와 같은 학교 근무 못해“ 소비생활센터운영자 2019.09.20 13
11862 2015년생 우리 아이, 잘 지내나요? file 소비생활센터운영자 2019.09.30 13
11861 어린이집의 회계 투명성 및 통학차량 안전 관리 의무를 강화합니다! file 소비생활센터운영자 2019.10.01 13
11860 농업인, 정부정책 혜택 받기 편리해져! file 소비생활센터운영자 2019.10.14 13
11859 2019년 9월 고용동향 file 소비생활센터운영자 2019.10.16 13
Board Pagination Prev 1 ... 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 ... 925 Next
/ 925

로그인

로그인폼

로그인 유지