• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부

에센루는 사용 중 녹물이 발생할 우려가 있는 하베브릭스 그리프 치아발육기(치발기) 제품에 대해 623일부터 자발적인 회수 및 환불조치(리콜)을 실시하기로 하였.

한국소비자원(원장 장덕진) 국가기술표준원(원장 이상훈) 해당 제품에서 녹물이 나온다는 위해정보를 입수해 안전성 조사를 진행한 결과, 부품을 고정하는 이음새 나사의 방청처리*가 불량하여 사용 중 녹물이 발생할 수 있음을 확인하였다.

* 해당 제품은 어린이제품안전특별법에 따른 안전확인대상 제품으로, 안전기준 부속서6(완구) 4.3.9에 따라, 철소재를 사용한 바깥면에는 도장, 인쇄, 도금 등 기타의 방청처리(금속에 녹이 발생하는 것을 방지하는 조치)가 되어 있어야 함.

이에 소비자원과 국표원은 사업자와 조치방안을 협의하였고, 수입·판매 업체인 에센루가 ‘221월부터 현재까지 판매한 제품 전량(3,069)을 회수 및 환불 조치*하는 자발적 리콜을 실시하기로 결정하였다.

* 해당 치아발육기는 하베브릭스 딸랑이&치발기 9종세트로 판매(단품 미판매) 되었으며, 사업자는 세트가격을 기준으로 환불 조치할 예정

소비자원과 국표원은 제품을 세척하거나 영유아가 사용하는 과정에서 이음새 나사 구멍에 물이 들어가 완전히 마르지 않으면 나사가 부식되어 녹물이 발생할 수 있으므로, 이 제품을 구입해 사용하는 소비자는 즉시 사용을 멈추고 에센루 리콜 접수 홈페이지(https://service.haavebricks.com/service_notice.asp), 고객 상담실(070-5088-2658) E-mail(recall@essenlue.com)로 연락해 환불받기를 당부했다.

아울러, 소비자원과 국표원은 영·유아 사용제품에서 유사한 사례가 재발하지 않도록 안전성 조사 및 모니터링 강화 등 제품 안전 확보를 위해 더욱 노력해 나갈 방침이다.

환불 대상 제품에 대한 상세한 정보는 소비자24(www.consumer.go.kr), 한국소비자원 누리집(www.kca.go.kr) 및 소비자위해감시시스템(www.ciss.go.kr), 제품안전정보센터(www.safetykorea.go.kr)를 통해서 확인할 수 있다.


 


[ 한국소비자원 2022-06-23 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
11540 내가 사는 마을, 내 손으로 직접 가꿔요 강원도소비생활센터 2015.07.20 92
11539 상하수도요금·주정차위반과태료도 스마트폰으로 편리하게 납부하세요! 강원도소비생활센터 2015.06.30 92
11538 생필품 가격정보 ‘참가격’ 앱 서비스 시작 file 강원도소비생활센터 2015.05.11 92
11537 국내 독감 백신 안전성, 효능·효과 입증 file 강원도소비생활센터 2015.03.24 92
11536 가정용 대형냉장고, 저장 성능 · 사용 편리성 등을 꼼꼼히 비교해야 강원도소비생활센터 2015.03.11 92
11535 2023년 3월 소비자물가동향 file 소비생활센터운영자 2023.04.04 91
11534 4월은 부가세 예정신고·고지 납부하는 달입니다 file 소비생활센터운영자 2023.04.04 91
11533 민원실이 안전하고 편리해진다 file 소비생활센터운영자 2023.03.29 91
11532 2021년 일자리행정통계 임금근로자 부채 file 소비생활센터운영자 2023.03.28 91
11531 본격적인 무더위를 대비해 에어컨 무상 안전점검 받으세요 file 소비생활센터운영자 2023.03.23 91
11530 「국민연금법」시행령·시행규칙 개정안 입법예고 (3.24~5.3) file 소비생활센터운영자 2023.03.23 91
11529 정부, 전국 폭염 위기경보“경계”단계 발령 file 소비생활센터운영자 2021.07.20 91
11528 작년 4분기 지가 0.96% 상승, 거래량은 8.3% 상승 file 소비생활센터운영자 2021.01.26 91
11527 결빙 위험구간 지날 때 “안전속도” 알려준다 file 소비생활센터운영자 2020.02.13 91
11526 희귀.난치병 환자 치료기회 확대, 식품접객영업자 보호 file 소비생활센터운영자 2018.11.23 91
Board Pagination Prev 1 ... 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 ... 926 Next
/ 926

로그인

로그인폼

로그인 유지