의류, 패션용품 등을 판매하는 인터넷쇼핑몰 [화청 주식회사]에 대한 소비자들의 주의가 필요합니다.
https://kr.foaony.com/
https://sunanmall.com/
https://5iartmu.com/
https://laurabuy.com
해당 업체는 다음과 같이 여러 개의 인터넷쇼핑몰을 동시에 운영하고 있으며, 소비자가 상품 구매 시 광고와 다른 불량품이 배송되거나, 판매자와 연락이 두절되었다는 피해가 서울시 성동구청과 전자상거래센터에 다수 접수되었습니다.
이에 통신판매업 신고 시 등록된 연락처로 연락 시 본인은 한국에 사업자등록을 할 수 있도록 협력한 사업자의 지인일 뿐 실제 대표자 및 운영자는 중국에 거주하면서 운영하고 있고 실제 운영자는 아니라는 입장입니다.
이에 서울시 성동구청에서 사업자에게 도메인 미등록 및 소비자불만처리 미이행으로 시정권고를 진행하였으나 아무런 회신이 없는 상태입니다.
해당 인터넷쇼핑몰은 중국 서버를 통해 운영되는 사이트로 판매자와 연락 및 환불이 원할하지 않으니 이용에 주의하시기 바랍니다.
상품이 배송되지 않고 판매자와 연락이 두절된 소비자께서는 즉시 경찰에 신고하시기 바라며, 광고와 다른 상품을 배송받은 소비자께서는 이용하신 카드사 홈페이지를 통해 전자민원을 신청하시어 해당 내용을 알리고 이의제기를 신청하시기 바랍니다.
[ 서울시정자상거래센터 2022-06-15 ]
