• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)

 

명품구매 플랫폼 폭발적 성장, 청약철회 등 전자상거래법 적용 제각각

 

- 지난 1년간 피해상담 접수 10건 중 4건은 계약취소 및 반품 환불 관련


- 구매 전 반품불가 동의해야 결제, 상품 수령 후 24시간 이내만 반품 가능규정도있어


- 동일 플랫폼 내에서도 상품 및 판매자에 따라 반품 가능 여부, 기간 등달라혼란


- 전자상거래법상 상품 공급받고 7일 이내 청약철회 의사 밝히면 반품 및환불가능

 


- 자세한 내용은  첨부파일을 확인하시기 바랍니다.



[ 서울시전자상거래센터 2022-05-10 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
7610 생활과 밀접한 주민등록 인감 제도혁신으로 더 나은 주민의 삶을 만들어갑니다 file 소비생활센터운영자 2018.03.06 44
7609 수입와인, 선택다양성 확대되었으나 가격 만족도 낮아 file 소비생활센터운영자 2018.02.19 44
7608 제2 여객터미널 수속·보안검색 빨라진다…스마트 첨단기기 도입 file 소비생활센터운영자 2018.01.15 44
7607 행정안전부, 1월 가뭄 예·경보 발표 file 소비생활센터운영자 2018.01.10 44
7606 “출퇴근재해, 산재인정 첫 사례 나왔다!” file 소비생활센터운영자 2018.01.10 44
7605 소비자분쟁해결기준 개정안 행정예고 file 소비생활센터운영자 2018.01.03 44
7604 우리나라 20~30대 고위험 음주와 폭탄주 즐겨 소비생활센터운영자 2017.12.21 44
7603 담배처럼 피우는 비타민 흡입제,‘청소년 유해물건’ 지정 file 소비생활센터운영자 2017.12.07 44
7602 자동차 부품업체 등의 자동차 대물배상 보험금 편취 혐의 대거 적발 file 소비생활센터운영자 2017.12.07 44
7601 선불식 할부계약의 해약환급금 산정기준 고시개정안 행정예고 file 소비생활센터운영자 2017.11.23 44
7600 연금저축계좌를 통해 수수료가 낮고 장기투자에 적합한 ETF 투자가 가능해집니다. file 소비생활센터운영자 2017.11.20 44
7599 2017년 3분기 지역경제동향 소비생활센터운영자 2017.11.16 44
7598 다중이용업소 비상구 막지 마세요 소비생활센터운영자 2017.11.10 44
7597 주의력결핍 과잉행동장애(ADHD) 치료제, 올바르게 사용하세요 소비생활센터운영자 2017.11.03 44
7596 중고차 거래 시 차량정보 제공 확대 file 소비생활센터운영자 2017.10.31 44
Board Pagination Prev 1 ... 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 ... 924 Next
/ 924

로그인

로그인폼

로그인 유지