명품구매 플랫폼 폭발적 성장, 청약철회 등 전자상거래법 적용 제각각 - 지난 1년간 피해상담 접수 10건 중 4건은 계약취소 및 반품 환불 관련 - 구매 전 반품불가 동의해야 결제, 상품 수령 후 24시간 이내만 반품 가능규정도있어 - 동일 플랫폼 내에서도 상품 및 판매자에 따라 반품 가능 여부, 기간 등달라혼란 - 전자상거래법상 상품 공급받고 7일 이내 청약철회 의사 밝히면 반품 및환불가능 |
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[ 서울시전자상거래센터 2022-05-10 ]
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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금융 관련 불공정약관 시정요청
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소비생활센터운영자 | 2017.11.21 | 43 |
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금융 민원-분쟁처리 개혁방안
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강원도소비생활센터 | 2015.11.17 | 77 |
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금융감독 디지털 전환(DT)의 일환으로 「모바일 전자등기우편 시스템」을 구축하여 금년 12월부터 서비스 제공
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소비생활센터운영자 | 2020.08.07 | 19 |
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금융감독원 '금융상품 한눈에'에서 금융상품을 보다 쉽고 빠르게 비교.검색해보세요.
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소비생활센터운영자 | 2023.01.11 | 7 |
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금융감독원 사칭, 유령 팝업창 주의
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강원도소비생활센터 | 2015.10.21 | 139 |
| 8940 | 금융감독원 직원을 사칭한 금융사기 관련 당부사항 | 강원도소비생활센터 | 2015.03.17 | 77 |
| 8939 | 금융감독원, 100세 시대의 금융생활 길잡이 완간 | 강원도소비생활센터 | 2015.06.29 | 64 |
| 8938 |
금융감독원, 「외국인을 위한 금융생활 가이드 북」, 영어 및 인도네시아어 편 발간
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소비생활센터운영자 | 2017.08.21 | 41 |
| 8937 |
금융감독원, 「유사투자자문 피해신고센터」개설
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강원도소비생활센터 | 2016.09.28 | 176 |
| 8936 |
금융감독원, 메르스 피해 서민의 금융 지원을 위해 업계와 공동으로 '서민금융 종합지원센터' 설치-운영
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강원도소비생활센터 | 2015.07.01 | 93 |
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금융감독원, 메르스 피해우려업종 중소기업에 대해 '중소기업 금융애로 상담센터'의 적극 활용을 당부
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강원도소비생활센터 | 2015.06.15 | 132 |
| 8934 |
금융감독원, 악성루머 등 허위사실 유포에 대한 단속 강화
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소비생활센터운영자 | 2022.10.21 | 38 |
| 8933 |
금융감독원, 외국어 금융민원 번역서비스 시행
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소비생활센터운영자 | 2018.01.02 | 43 |
| 8932 |
금융감독원, 외국인 대상 금융민원상담 서비스 개시
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강원도소비생활센터 | 2016.11.01 | 118 |
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금융감독원, 초-중-고 학생을 위한 3종의 체험형 금융교육 콘텐츠 개발
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강원도소비생활센터 | 2015.10.15 | 102 |
